IT Servicedesk im Fieldsupport (Schichtdienst)

• Vorort-Behebung von Störungen als 1st Level Instanz der IT Client-Infrastruktur der Flughafen Wien AG mit dem Schwerpunkt Endgeräte (Desktops, Laptops, Tablets, Funk, Telefonie, Videosysteme)
• Durchführung von Aufträgen bzgl. der IT-Client-Infrastruktur (z. B. Arbeitsplatz-Übersiedlungen, Patchungen etc.)
• Basiswissen über die IT-betriebenen Business-Services mit Fokus IT-Client-Infrastruktur (1st Level-Niveau)
• Proaktive Mitarbeit bei der Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
• Proaktiver Beitrag zur Schaffung eines motivierenden Arbeitsumfeldes

• Mitarbeiter:in einer Helpline mit Fieldsupport-Aufgaben
• Microsoft Windows Client & Server Systeme
• Active Directory, DNS, DHCP & sonstige Basisdienste
• Grundkenntnisse im Bereich Security, Firewall und Netzwerk
• Führerschein B
• Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Hohe Eigenverantwortlichkeit und Selbstständigkeit
• Teamfähigkeit
• Hohes Maß an Qualitätsbewusstsein und Genauigkeit, * Erfolgreicher Abschluss einer Fachschule oder fundierte praktische Kenntnisse

• Die Liste unserer Benefits ist so lange VIE nirgendwo anders, daher findest du sie extra aufgelistet
• Es kommt der Kollektivvertrag für öffentliche Flughäfen Österreichs (Angestellte) zur Anwendung
• Ein Monatsbruttogehalt von € 2.764,54 + Bereitschaft zur Überzahlung

Begünstigt durch die geografische Lage im Zentrum Europas, positioniert sich der Flughafen Wien als eine der wichtigsten Drehscheiben zu den florierenden Destinationen Mittel- und Osteuropas.

Am Standort Wien knackte der Flughafen Wien erstmals in seiner Geschichte die 27 Millionen-Marke und zählte mit 27.037.292 Passagieren im Jahr 2018 um 10,8% mehr Reisende als im Vorjahr. Positiv wirkten sich vor allem die Langstreckenverbindungen, sowie neue Flugverbindungen und Frequenzerweiterungen der Airlines aus.