System Network Administrator

Vous intégrerez une équipe IT dynamique responsable du bon fonctionnement des environnements utilisateurs, du support quotidien et de l'amélioration continue des systèmes et processus. Vous aurez l'opportunité de travailler sur des technologies variées et de collaborer avec des experts passionnés

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• le Assurer le support technique aux utilisateurs en prenant en charge les incidents et demandes jusqu'à leur résolution complè

• te.Participer à la maintenance et à l'évolution de l'infrastructure IT, des postes de travail et des environnements logicie

• ls.Gérer les droits utilisateurs, les accès et les configurations dans le respect des bonnes pratiques de sécuri

• té.Effectuer les mises à jour de la CMDB suite aux résolutions d'incidents et aux changements d'infrastructu

• re.Garantir une utilisation efficace des outils de ticketing, incluant la documentation, le suivi et le reporti

• ng.Collaborer avec les équipes infrastructure sur les incidents complexes, le troubleshooting et les améliorations continu

es. System & Network Administrator - Le Pr

• ofil, * tional.Travaillez sur des technologies modernes et des problématiques IT v
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Expérience en support IT, administration système ou infrastructure informat

• ique.Bonne maîtrise des environnements Microsoft, Microsoft 365, Teams et outils collabora
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• èmes.Expérience avec les environnements Apple (macOS, iPadOS, iOS) et la gestion des équipements utilisat
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• ités.Bon relationnel, orientation service et maîtrise professionnelle du français et de l'ang

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