Lehrstelle ICT-Fachmann/ICT-Fachfrau EFZ

• gemeinsam mit deinem Team Geräte wie Computer oder Drucker zu installieren, einzurichten und zu warten und damit zu einem Modern Workplace beizutragen
• Anwendungen auf den Geräten (teilweise automatisiert mit Intune, PowerShell und anderen modernen IT-Tools) zu installieren und zu warten
• ICT-Geräte mithilfe von Netzwerkkomponenten mit dem Netzwerk zu verbinden
• ICT-Systeme aktiv zu überwachen und Störungen im Netzwerk zu beheben
• unsere Mitarbeitenden via Hotline, Ticketsystem und vor Ort, bei Computer-Problemen sowie im Umgang mit ICT-Mitteln zu unterstützen und gemeinsam mit ihnen Lösungen zu finden (1st-Level Support)
• dafür zu sorgen, dass alles reibungslos läuft und nichts ins Stocken gerät

• Leidenschaft für die Arbeit mit Notebooks, PCs/Macs, Multimediainstallationen, Kassensystemen und weiteren ICT-Geräten - sowie für die Technik dahinter. Unbedingt.
• Neugierig, dir noch unbekannte ICT-Geräte und Netzwerkkomponenten kennenzulernen. Klingt cool!
• Geduld und Kreativität, um die ICT-Probleme unserer Mitarbeitenden zu lösen. Safe.
• Fit in der digitalen Welt. Fix.
• Freude an der Kommunikation über diverse Kanäle. Mega gern.
• Gute Englischkenntnisse. Nice to have.
• Gerne draussen unterwegs. Ob zu Fuss, mit dem Bike, auf irgendeinem Board, den Skiern oder hängend am Fels - wie du unterwegs bist, ist egal. Hauptsache, du teilst den gleichen Vibe wie wir für die Outdoor-Welt.

• Ausbildung: Support und Skills-Upgrade vom IT-Team mit langjähriger Erfahrung, Moderne IT-Infrastruktur und Möglichkeit, bei Eignung und Wunsch die Berufsmatura berufsbegleitend zu absolvieren
• Arbeitsplatz: Zentral gelegener Arbeitsplatz, 5 Gehminuten vom Zürich HB entfernt
• Zukunft: Du hast die Möglichkeit, nach der Lehre bei Transa weiterzuarbeiten

Die Transa Backpacking AG ist seit über 45 Jahren das Kompetenzzentrum für hochwertige Reise- und Outdoorausrüstung. Das Leitmotiv «Raus. Aber richtig.» leben rund 500 Mitarbeitende. Wir sind in Kreisen organisiert und nutzen die Muster von Soziokratie 3.0 - damit werden Mitarbeitende entsprechend ihren Fähigkeiten eingesetzt. In den Filialen Zürich, Basel, Bern, Lausanne, Luzern, St. Gallen, Vevey und Winterthur, den zwei Outlet-Filialen sowie dem Stationsgeschäft Yosemite in Zermatt finden sich über 42'000 Produkte von rund 550 Marken. Sollten Produkte doch mal Schaden nehmen, kümmern wir uns in der Reparatur-Werkstatt in Zürich Altstetten darum.