IT Support & Infrastruktur Specialist - J40609

• Full-timeEmployment type: Full-time
• €47,000 - €61,500 (XING estimate)
• Hybrid
• Be an early applicant, * Unterstütze Kolleg:innen als First Level Ansprechperson bei IT-Problemen und Serviceanfragen
• Richte Arbeitsplätze ein und übernimm die Installation von PCs, Laptops, Druckern und Peripherie
• Installiere und konfiguriere Standardsoftware auf Client- und Serverebene
• Verwalte Benutzerkonten und Zugriffsrechte in Identity- und Verzeichnisdiensten
• Analysiere Hardware- und Netzwerkfehler und führe notwendige Austausch- und Reparaturmaßnahmen durch
• Dokumentiere Lösungen, pflege Wissensdatenbanken und erstelle leicht verständliche Anleitungen für wiederkehrende Themen

• Verfüge über eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Bringe erste praktische Erfahrung im Helpdesk oder IT-Support mit
• Besitze sichere Kenntnisse in Windows-Umgebungen sowie Grundwissen zu Netzwerken (IP, DHCP, DNS, WLAN)
• Sei serviceorientiert, kommunikationsstark und lösungsorientiert
• Sei sicher im Umgang mit Remote-Support-Tools und gängigen Sicherheitsmechanismen wie MFA
• Sprich gut Deutsch und verständlich Englisch in Wort und Schrift

Du suchst einen Einstieg im IT-Support mit viel Praxis und Entwicklungsmöglichkeiten? In dieser Position bist du erste Anlaufstelle für technische Anliegen und sorgst für reibungslose Arbeitsplätze. Du arbeitest mit Microsoft-Plattformen wie Windows und Microsoft 365 sowie Netzwerk- und Sicherheitslösungen wie Active Directory, DHCP, DNS, VPN und Antivirenlösungen. Wir bieten dir eine strukturierte Einarbeitung, regelmäßige Weiterbildungen und flexible Arbeitsmodelle für eine gute Work-Life-Balance., * Flexible Arbeitszeiten zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben

• Mobilitätsangebote und Unterstützung bei der Pendelorganisation
• ️ Attraktive Urlaubsregelungen für regenerative Auszeiten
• Gezielte Weiterbildungsmaßnahmen und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten
• ️ Betriebsnahe Gesundheits- und Vorsorgeangebote
• Regelmäßige Team-Events und Austauschformate zur Stärkung des Miteinanders
• Strukturierte Einarbeitung mit festen Ansprechpersonen für einen sicheren Start
• ️ Moderner Arbeitsplatz mit zeitgemäßer digitaler Infrastruktur
• Unterstützung bei Weiterbildungsmaßnahmen und Karriereplanung