IT Operations Engineer - J31845

Exclusive Associates

Karlsruhe, Germany

yesterday

Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Working hours

Shift work

Languages

English, German

Compensation

€ 75K

Karlsruhe, Germany

Microsoft Windows

Microsoft Active Directory

Cloud Computing

Desktop Environments

Information Technology Operations

Networking Hardware

Microsoft Office

Peripherals

Information Technology

Full-timeEmployment type: Full-time
€59,500 - €75,000 (XING estimate)
Hybrid
Be an early applicant, Du steigst in ein technisches Umfeld ein, in dem du operative IT-Aufgaben übernimmst und dich fachlich weiterentwickeln kannst. Du profitierst von enger Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und lernst moderne Systemlandschaften kennen. In der Rolle arbeitest du mit Microsoft- und Cloud-Technologien wie Windows, Office 365, Active Directory und vergleichbaren Plattformen. Du übernimmst Verantwortung für Endgeräte, Anwendungsunterstützung und die Weiterentwicklung von Serviceprozessen und wirst dabei aktiv vom Team unterstützt., * Bearbeite und priorisiere Störungsmeldungen und Serviceanfragen über das Ticketsystem und Telefon
Dokumentiere Fehlerfälle nachvollziehbar und leite nicht lösbare Fälle an das 2nd-Level-Team weiter
Konfiguriere, installiere und betreibe Endgeräte und Peripherie wie mobile Terminals, Handhelds und Drucker
Unterstütze bei der Verwaltung von Server- und Netzwerkkomponenten sowie bei der Betreuung von Cloud-Apps
Setze automatisierte IT-Services und workflow-basierte Prozesse in Abstimmung mit dem Team um
Pflege und optimiere System- und Anwenderdokumentationen
Entlaste die Teamleitung operativ und koordiniere kleinere Aufgaben im Tagesgeschäft

Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
Du verfügst über mehrjährige Erfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration
Du kennst Windows-Desktop-Umgebungen, Office-Tools und Verzeichnisdienste wie Active Directory
Du arbeitest kundenorientiert, lösungsorientiert und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick
Du bist bereit zu gelegentlichen Einsätzen an weiteren Standorten und zu Rufbereitschaften
Du kommunizierst sicher auf Deutsch; grundlegende Englischkenntnisse sind von Vorteil

Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit auf mobiles Arbeiten zur Unterstützung der Work-Life-Balance.
Unterstützung bei dienstlichen Fahrten und verschiedene Mobilitätsangebote.
️ Attraktive Urlaubsregelungen sowie zusätzliche Sonderzahlungen zur finanziellen Absicherung.
Förderungen für berufliche Weiterbildung und klare Perspektiven zur fachlichen Entwicklung.
️ Moderne IT-Ausstattung und ein sicherer Arbeitsplatz in einer etablierten technischen Umgebung.
Regelmäßige Entwicklungs- und Feedbackgespräche zur persönlichen Förderung.
Strukturierte Einarbeitung mit festen Ansprechpersonen für einen guten Start.
Interne Lernformate und Wissensaustausch im Team zur kontinuierlichen Weiterentwicklung.