IT-Systemadministrator - 2nd Level Support im Raum Nürnberg

grinnberg GmbH
Nürnberg, Germany
yesterday

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Shift work
Languages
German
Compensation
€ 60K

Job location

Remote
Nürnberg, Germany

Tech stack

Microsoft Windows
Microsoft Active Directory
Hyper-V
Network Architecture
Remote Infrastructure Management
Software Systems
Systems Integration
Virtualization Technology
DATEV
Information Technology
VMware

Job description

  • Full-timeEmployment type: Full-time

  • €48,500 - €60,000 (XING estimate)

  • Hybrid

  • Be an early applicant, * Bearbeitung komplexer Supportanfragen im 2nd-Level-Support per Fernwartung, Telefon oder direkt beim Kunden vor Ort

  • Administration von Microsoft-Windows-Servern sowie Microsoft-Client-Umgebungen

  • Betreuung von Microsoft-365- und Active-Directory-Umgebungen

  • Administration von Virtualisierungs- und Netzwerklösungen

  • Analyse, Fehlerbehebung und nachhaltige Lösung technischer Störungen

  • Dokumentation von Supportfällen sowie Pflege technischer Dokumentationen

  • Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support sowie dem 3rd-Level-Engineering

  • Unterstützung bei Infrastrukturprojekten sowie Implementierung neuer IT-Lösungen

  • Beratung und technische Unterstützung der Kunden im laufenden IT-Betrieb

Requirements

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation

  • Alternativ mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Systemadministration oder IT-Support

  • Gute Kenntnisse im Microsoft-Windows-Server- und Client-Umfeld

  • Erfahrung mit Microsoft-365-, Active-Directory- und Windows-Infrastrukturen

  • Kenntnisse im Bereich Virtualisierung (z. B. VMware oder Hyper-V) sowie Netzwerktechnik

  • Idealerweise erste Erfahrungen mit DATEV-Umgebungen

  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit

  • Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

  • Führerschein der Klasse B

  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Job ID: 2157328

Benefits & conditions

Im Mittelpunkt der Position stehen die Betreuung und Weiterentwicklung der IT-Infrastrukturen verschiedener Kunden. Dabei bearbeitest du anspruchsvolle technische Anfragen, administrierst moderne Microsoft-Umgebungen und unterstützt sowohl remote als auch gelegentlich direkt vor Ort. Komplexere Aufgaben löst du eigenständig und arbeitest dabei eng mit dem 1st- und 3rd-Level-Support zusammen.

Gesucht wird eine serviceorientierte Persönlichkeit mit fundierten Kenntnissen im Microsoft-Infrastrukturumfeld, die gerne eigenverantwortlich arbeitet und Freude am direkten Kundenkontakt sowie an abwechslungsreichen IT-Projekten mitbringt.

Persönliche IT-Job-Perspektiven

  • Unbefristete Festanstellung in einem modernen und familiären IT-Unternehmen

  • Abwechslungsreiche Kundenprojekte mit hoher Eigenverantwortung

  • Flexible Arbeitszeiten sowie anteilige Homeoffice-Möglichkeit

  • Firmenwagen, Firmenhandy und moderne Arbeitsausstattung

  • Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen

  • Individuelle Weiterbildungs- und Zertifizierungsmöglichkeiten

  • Überstundenauszahlung ab der ersten Stunde

  • 25 bis 30 Urlaubstage je nach Betriebszugehörigkeit

  • Kollegiales Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen

  • Attraktive Zusatzleistungen wie Corporate Benefits, Gesundheitsangebote und regelmäßige Mitarbeiterevents

Die Herausforderungen dieses IT-Jobs

  • Betreuung, Administration und Weiterentwicklung der IT-Infrastrukturen verschiedener Kunden

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