Desktop Support Engineer
Deutsche Leasing AG
Bad Homburg v.d. Höhe, Germany
yesterday
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Regular working hours Languages
English, GermanJob location
Remote
Bad Homburg v.d. Höhe, Germany
Tech stack
Microsoft Windows
Azure
Virtual Private Networks (VPN)
Local Area Networks
Network administration
Citrix Systems
Wide Area Networks
Information Technology
Job description
- Administration und Wartung von Desktop-Computersystemen sowie Hard- und Software im Unternehmen
- Betreuung und Support der Endanwender (vor Ort und remote)
- Installation, Konfiguration, Verwaltung, Pflege und Aktualisierung von Hard- und Software (z. B. VPN, RDP, Citrix, Microsoft 365, Fachanwendungen)
- Fehleranalyse, Störungsbehebung und Dokumentation von IT-Prozessen
- Schulung und Beratung der Mitarbeitenden im Umgang mit IT-Systemen, insbesondere im Homeoffice-Umfeld
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker, IT-Systemadministrator) oder vergleichbare Qualifikation mit mehrjähriger Erfahrung in der IT-Administration
- Fundierte Kenntnisse in Windows, MDM und M365 (z. B. Microsoft 365, Azure)
- Kenntnisse in Netzwerkadministration (LAN, WAN, VPN)
- Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten und selbstständige Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift