Release Manager Application TV H/F
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Job description
Vous intervenez comme Release Manager d'une application TV disponible sur mobile/tablette Android et iOS et sur Android TV et TvOS et avec plus de 3M des clients. Vous êtes responsable de synchroniser les activités au sein du RUN pour les évolutions du service TV (le BUILD du RUN), vous préparez le plus en amont possible les exploitants aux évolutions du service, vous gérez le processus de publication des nouvelles versions de l'application et vous assurez le suivi post publication.
Votre rôle de Release Manager:
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Vous vous tenez informé des futures évolutions du service TV et de leur arrivée dans le mains des clients (avec une nouvelle version de l'application ou pas)
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Vous fédérez et représentez l'ensemble des équipes d'Exploitation de l'application dans les instances de gouvernance
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Vous coordonnerez le déploiement des évolutions du service TV avec les exploitants et en garantissez la mise en production dans des conditions satisfaisantes en termes d'exploitation technique et de QoS
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Vous réalisez les demandes de paramétrage qui concernent l'application (notamment l'init)
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Vous demandez de mise à jour de la chaîne de soutien
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Vous communiquez sur les nouvelles versions de l'application aux équipes d'exploitation : scope, évolutions, stratégie des tests et préparation de la mise en RUN.
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Vous êtes responsable de la publication des versions de l'application : vous organisez et pilotez les réunions de go/no go pour une version, vous réalisez toutes les demandes pour la publication auprès d'OMA et fournissez les informations et éléments nécessaires, vous créez les tickets SWAN pour la publication et vous pilotez les réunions de suivi post publication.
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Vous assurez le suivi des versions publiées et la satisfaction des clients via les commentaires des stores.
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Vous vous assurez que les outils de supervision des applications sont mis à jour si nécessaire avec les évolutions .
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Vous utilisez les outils de communication client avec l'application pour les informer des nouveautés / difficulté dans le domaine technique (opérations programmés, pruning des versions,…)
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Vous pilotez des points de suivi des sujets exploitation de l'application et portez la « voix des clients », Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu'on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte.
- Un onboarding attentif et humain
- Une vraie proximité managériale
- Des formations accessibles en continu
- Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité
- Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance
- Une culture du feedback et des projets qui font sens
C'est clair
Le process de recrutement :
- Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement
- Un entretien RH ainsi qu'un échange métier avec un.e ingénieur.e d'affaires
- Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es
- Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission
Requirements
- Bac+5, Ingénieur
C'est votre expertise :
- Expérience minimum de 10 ans, avec de l'expérience significative sur le pilotage de projet
- Un premier niveau de connaissance du domaine exploitation est souhaitée
- Capacité à dialoguer avec des experts techniques (technologie des développement des applications et backends, conception API REST ...)
- Une bonne connaissance des outils de gestion de produit (Jira, Confluence) est nécessaire
- Une expérience dans le management transverse de ressources est nécessaire (Fédérer et mobiliser les équipes Run)
- Une expérience dans l'architecture et/ou le déploiement de plate-forme de service ou des services TV ou des applications Android / iOS est souhaitée
- Des connaissances des outils de développement et intégration (GIT, Jenkis, Nexus), des tests/automatisation (Postman, Robot Framework, Jmeter) seront un plus
- Capacité à travailler en équipe, à dialoguer et à travailler avec des interlocuteurs de différents métiers
- Sens de l'organisation, autonomie et rigueur. Gestion des priorités
- Capacité à analyser, synthétiser et produire un reporting clair
- Aptitudes aux techniques de pilotage et d'animation d'équipe projet transverse
- Très bon relationnel (négociation) et sens de la pédagogie
- Curiosité d'esprit : Appétence pour appréhender de nouveaux usages, technologies et méthode de travail
- Collaboration et entraide : Capacité à s'intégrer dans un collectif et à se mettre au service du collectif