Responsable des systèmes d'information

Informatique et système d'information > Architecture, développement et administration des systèmes d'information Grade(s) recherché(s) Emploi contractuel de cat. B Métier(s) Chargé ou chargée de support et services des systèmes d'information Ouvert aux contractuels Oui (Art. L332-8 disposition 1 du code général de la fonction publique) Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un emploi spécifique. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans., LE LIEN HIERARCHIQUE Sous l'autorité de la Direction Générale des services (en tant que service support) LES LIENS FONCTIONNELS Liens internes : Interface avec les utilisateurs : agents, élus Liens externes : Fournisseurs, prestataires, autres collectivités CONTRAINTES PARTICULIERES Heures supplémentaires possibles, opérations de maintenance en dehors des heures de service Missions / conditions d'exercice La Mairie d'Urrugne (11 000 habitants - 150 agents) est la 6ème ville du Pays Basque, elle dispose de plusieurs équipements scolaires (3 écoles, 1 CLSH) et d'une quarantaine de bâtiments communaux. MISSION GENERALE En lien étroit avec la municipalité et les services, vous mettrez en œuvre les orientations définies par l'exécutif et la direction générale. Vous contribuez à l'élaboration des politiques publiques pour replacer l'action publique au plus proche de ses agents, assurer une interface fluide entre élus, partenaires, services et citoyens.

• conseiller et orienter les élus et la direction générale en matière de politique et de transformation numérique
• élaborer et mettre en œuvre la politique générale des Systèmes d'information, gérer et administrer les systèmes d'exploitations et de gestion de données de la collectivité en lien avec les objectifs en matière d'open data
• assurer le bon fonctionnement du réseau informatique et téléphonique ainsi que de toutes les applications installées sur les postes de travail et serveurs dans le respect des plannings et de la qualité attendue
• accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils informatiques et bureautiques LES ACTIVITES DETAILLEES Définition du schéma directeur informatique Conseiller la Direction pour l'élaboration d'un plan d'équipement informatique (matériels et logiciels), Collecter et analyser les besoins et proposer des solutions techniques en termes d'équipement et de services, Définir avec la direction la politique de maintenance du parc informatique, Négocier avec les fournisseurs de matériels et les prestataires de service, Participer aux choix stratégiques en matière de téléservices, de nouveaux logiciels métiers, d'OPEN DATA et de RGPD, Participer à la mise en place d'une GED (gestion électronique des documents), Sécuriser les données. Installation et maintenance du parc informatique et de la téléphonie mobile Assurer le bon fonctionnement du matériel informatique, et des logiciels et périphériques, Maintenance des postes informatiques et des serveurs, Installation et suivi du parc de téléphones mobiles, Garantir la sécurité du matériel et des données sur le réseau local et sur l'ensemble des postes de travail, Tester, installer et configurer les nouveaux matériels et suivre leur affectation, Définir les procédures de maintenance, Assurer la maintenance préventive et curative du parc. Support et assistance aux utilisateurs Assurer le suivi des relations contractuelles avec les fournisseurs de logiciels métiers et accompagner les utilisateurs, Mettre à disposition des utilisateurs un support technique afin de collecter et de traiter les problèmes rencontrés et organiser les interventions auprès des utilisateurs, Organiser la formation des utilisateurs.

Anticiper les besoins et faire évoluer le service Identifier les besoins à venir et assurer une veille technologique constante sur les nouvelles versions matérielles, logicielles et systèmes, Proposer des adaptations en phase avec les évolutions de l'organisation de la collectivité, Recenser les dysfonctionnements et proposer des améliorations fonctionnelles, Gérer le budget du service, optimiser les coûts.

Bonnes connaissances en matière informatique Maîtrise des principaux systèmes d'exploitation Windows, Linux, Unix, VPN, Bonne culture générale des grands éditeurs de logiciels des collectivités, Maîtrise technique afin d'avoir une autonomie sur certaines pannes, assurer une maintenance de 1er niveau, Bonne connaissance des environnements, windows, réseaux et téléphonie, Systèmes de messagerie et de sauvegarde, Sécurité informatique.

• Le savoir être Qualités relationnelles, Pédagogie, efficacité, rigueur, discrétion, autonomie, Disponibilité, sens du service public, Sens de l'organisation et des priorités. CONDITIONS DE TRAVAIL : 37H sur 4 jours ½ + 12 jours ARTT annuels QUALIFICATIONS REQUISES Formation en informatique, BAC +2 minimum Spécialisation : système et réseaux - technicien de maintenance informatique - administration réseaux - gestionnaire de parc informatique, bureautique et téléphonique Expérience exigée sur un poste similaire Catégorie B de la filière technique