Functioneel beheerder II -Allegro en Fincent

Als Senior Functioneel Beheerder Allegro en Fincent binnen het Sociaal Domein ben je verantwoordelijk voor het functioneel beheer en de tweedelijns ondersteuning van Allegro en Fincent. Je werkt nauw samen met andere functioneel beheerders en neemt deel aan projecten voor het toevoegen van nieuwe functionaliteit.

• Tweedelijns helpdesk: afhandelen en afstemmen van complexere incidenten en vragen.
• Snel eigen maken van de werkwijze binnen MO/WXL met minimale uitleg.
• Flexibel inzetbaar en inspringen waar nodig.
• Samenwerken met collega-beheerders bij beheeractiviteiten en wijzigingen.

Projecten

• Implementatie automatische incasso module Allegro
• Opfriscursus bankzaken en eventueel optimalisatie in vertalingen

• Proactieve instelling
• Communicatief vaardig
• Oplossingsgericht
• Ondernemend
• Resultaatgericht

Beoordelingscriteria

• Opleiding: afgeronde hbo-opleiding in Informatica, Informatiemanagement of Informatiekunde
• Ervaring: relevante ervaring met complexere beheervraagstukken binnen de informatievoorziening
• Vaardigheden: sterke sociale en communicatieve vaardigheden

1. Een afgerond hbo opleiding in Informatica, Informatiemanagement of Informatiekunde
2. De kandidaat beschikt over een legitimatiebewijs (een paspoort of identiteitskaart), welke bij intake én op de startdatum van het contract van de kandidaat geldig is en ter controle kan worden overlegd

• Een afgerond hbo opleiding in Informatica, Informatiemanagement of Informatiekunde

• Goede beheersing van het Nederlands is voor alle functies vereist

• Ervaring bij een overheidsorganisatie is een grote pré, soms een eis.

• We ontvangen graag jouw CV in het Nederlands, liefst in Word format.

• Vermeld je functies en werkzaamheden inclusief jaartallen en maanden, meest recente bovenaan.

Werkweek: 36 uur (fulltime)

• De meeste functies zijn tijdelijke functies voor een langere periode. Soms met uitzicht op vast.