IT-Fachkraft für Systemintegration

Sie werden Teil des IT-Teams des Instituts und arbeiten eng mit Kolleginnen und Kollegen zusammen, die für die Netzwerkinfrastruktur und Serversysteme zuständig sind. Ihr Schwerpunkt liegt auf Client-Systemen, Anwendersupport sowie der Integration von Arbeitsplätzen und Forschungsgeräten in die IT-Umgebung des Instituts.

Zu Ihren Hauptaufgaben gehören:

• Bereitstellung, Konfiguration und Lebenszyklusmanagement von Windows- und Linux-basierten Desktop-Computern und Laptops für Verwaltungs- und wissenschaftliches Personal
• First- und Second-Level-IT-Support für Wissenschaftlerinnen und Wissenschaftler, Verwaltungsmitarbeitende und Gastwissenschaftlerinnen und Gastwissenschaftler
• Integration und Wartung von Windows- und Linux-basierten Rechnern zur Steuerung wissenschaftlicher Laborgeräte
• Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten
• Einführung und Pflege von Softwareverteilungssystemen
• Koordination von Hardware-Beschaffung, Asset-Tracking und Gewährleistungsmanagement in Zusammenarbeit mit Lieferanten und der Institutsverwaltung
• Koordination und Nachverfolgung von Serviceanfragen bei externen IT-Dienstleistern und Rahmenvertragspartnern
• Pflege von IT-Systemdokumentation, Asset-Inventaren und Support-Wissensdatenbanken
• Mitwirkung bei der Modernisierung der Client-Infrastruktur und der Endpoint-Sicherheitspraktiken des Instituts
• Mitarbeit im IT-Team bei funktionsübergreifenden Projekten und kontinuierlicher Verbesserung der IT-Servicequalität

Wir suchen eine praxisorientierte IT-Fachkraft mit solider technischer Grundlage und einer dienstleistungsorientierten Arbeitsweise., * Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker/in Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation

• Praktische Erfahrung im First- und Second-Level-IT-Support, einschließlich systematischer Fehlersuche
• Fundierte Erfahrung in der Administration von Windows-Clients und -Servern in einer Domänenumgebung (OpenLDAP, Active Directory, Group Policy, DNS, DHCP)
• Erfahrung mit Softwareverteilung, Imaging und Endpoint-Management-Tools
• Grundkenntnisse in Linux-Betriebssystemen auf Anwender- und Basisadministrationsebene
• Grundlegende Scripting-Kenntnisse (PowerShell, Bash) zur Aufgabenautomatisierung
• Fähigkeit zur klaren und professionellen Kommunikation mit nicht-technischen Anwenderinnen und Anwendern
• Sehr gute Deutschkenntnisse. Englischkenntnisse sind von Vorteil.
• Serviceorientierter, strukturierter und zuverlässiger Arbeitsstil mit Eigenverantwortung
• Bereitschaft zur kontinuierlichen Erweiterung der eigenen Kenntnisse und Anpassung an neue Technologien

Wünschenswerte Kenntnisse:

• Erfahrung in der Unterstützung oder Integration von Rechnern zur Steuerung von Labor- oder wissenschaftlichen Geräten
• Vertrautheit mit IT-Service-Management-Prozessen (z.B. Ticketsysteme wie Redmine)
• Erfahrung mit macOS in einer gemischten Client-Umgebung
• Kenntnisse von IT-Sicherheitspraktiken im Bereich Endpoint-Management

• Zunächst auf 2 Jahre befristeter Vertrag in der Max-Planck-Gesellschaft mit einer Probezeit von 6 Monaten und der ausdrücklichen Möglichkeit der Übernahme in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Vergütung nach TVöD Bund einschließlich betrieblicher Altersvorsorge, Jahressonderzahlung und leistungsorientierter Bezahlung (EUR 3.200 - 4.800 / Monat, abhängig von Qualifikation und Erfahrung)
• Möglichkeit, zur Arbeit eines international führenden Forschungsinstituts beizutragen
• Abwechslungsreiche und sinnstiftende Tätigkeit in der Unterstützung einer internationalen Gemeinschaft aus Forschenden und Mitarbeitenden
• Kollegiales IT-Team mit vielfältigen Spezialisierungen und Entwicklungsmöglichkeiten
• Zugang zu Fort- und Weiterbildungsprogrammen über die Max Planck Academy (MPG)
• Kostenlose Deutsch- und Englischkurse für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
• Flexibles Arbeitsumfeld in einer internationalen Forschungsgemeinschaft
• Familienfreundlicher Arbeitsplatz und Unterstützungsangebote
• Zuschuss zum öffentlichen Nahverkehr und Teilnahme an institutseigenen Sportveranstaltungen

Das Max-Planck-Institut für Mikrostrukturphysik in Halle (Saale) ist ein führendes internationales Forschungsinstitut auf den Gebieten der Festkörperphysik und Materialwissenschaft. Unser Engagement für wegweisende Forschung in den Bereichen Quantenmaterialien, Nanoelektronik und Technologien der nächsten Generation zeigt sich in unserer Beteiligung und Führungsrolle in bedeutenden internationalen Initiativen. Das Institut beschäftigt rund 250 Wissenschaftlerinnen und Wissenschaftler, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie Gäste aus aller Welt.