Agent helpdesk (h/f)

Vous êtes reconnu(e) pour votre sérieux, votre relationnel et votre sens du service ? Ça tombe bien ce poste est fait pour vous !

Nous recherchons un agent Help Desk pour la gestion des demandes d'intervention pour la maintenance générale du bâtiment.

Vos missions :

• Prise en compte et dispatch des demandes d'intervention selon les indicateurs de prise en charge définis au contrat;
• Assurer le suivi des demandes dans l'outil GMAO dédié et commande les pièces détachées nécessaires aux interventions sur devis soumis à la validation;
• Tâches administratives.

Horaires : 10h à 18h du lundi au vendredi.

Vous maîtrisez les outils bureautiques (Word, Excel, Outlook).

Vous avez un bon relationnel et le sens des priorités ? Vous êtes autonome et organisé ?

À propos de nous ARMONIA est le leader de l'harmonie dans les environnements de travail. Avec une offre couvrant plus de 40 métiers de services, ARMONIA a réalisé en 2024 un chiffre d'affaires de plus de 400 millions d'Euros et rassemble près de 11 OOO collaborateurs. ARMONIA est une division du groupe familial Français SOFINORD qui depuis plus de 50 ans vise l'excellence du service. Rejoindre ARMONIA, c'est intégrer une entreprise résolument tournée vers la satisfaction de ses clients.