Technicien Support Informatique H/F

Processus d'entretien :

• Entretien téléphonique : Un premier échange de 15 à 30 minutes est effectué avec le candidat
• Un deuxième entretien de 45min à 1h30 est effectué en physique/visio par un premier manager et/ou chargée de recrutement
• Nous contrôlons systématiquement plusieurs références employeurs que vous nous fournissez
• Nous organisons une rencontre avec le client chez qui vous serez amené à travailler

Nous recherchons un Technicien informatique pour rejoindre l'un de nos clients dans le cadre d'un projet de migration Windows 10 vers Windows 11., Déploiement et installation de postes de travail

• Prise en main des PC et accompagnement utilisateurs

• Support bureautique

• Support N1 et un peu N2

• Environnement Windows (10, 11 apprécié)

• Analyse et résolution d'incidents

Bonne maîtrise des environnements Windows 10 et/ou Windows 11.Capacité à analyser et résoudre les incidents techniques ainsi qu'à accompagner les utilisateurs.Excellent sens du service, bon relationnel et esprit d'équipe.Niveau d'anglais A2/B1 minimum, permettant de comprendre et d'échanger dans un contexte professionnel., * Bonne maîtrise des environnements Windows 10 et/ou Windows 11.

• Capacité à analyser et résoudre les incidents techniques ainsi qu'à accompagner les utilisateurs.
• Excellent sens du service, bon relationnel et esprit d'équipe.
• Niveau d'anglais A2/B1 minimum, permettant de comprendre et d'échanger dans un contexte professionnel., Anglais Windows

Avantages salariés SoluxanTickets restaurant : participation de l'entreprise (montant selon convention, souvent ~50-60%).Mutuelle d'entreprise : bonne couverture santé avec cotisation prise en charge en grande partie par Soluxan.Comité d'Entreprise (CE) : cagnotte annuelle et accès à des réductions (loisirs, voyages, chèques cadeaux...).Cadre de travail : équilibre vie pro/perso, ambiance bienveillante, certification Great Place to Work.

Notre ESN est née en 2017 de la volonté d'établir un lieu où le succès ne se mesure pas uniquement en chiffres, mais également par l'épanouissement des collaborateurs. Soluxan rassemble aujourd'hui plus de 170 professionnels partout en France, tant d'experts et de passionnés heureux de participer à cette aventure collective ! Chez Soluxan, nous accompagnons aussi bien les PME et les grands comptes dans la concrétisation de leurs projets numériques. Nous facilitons cette démarche en mettant en relation nos clients avec des consultants compétents, partageant leurs valeurs et réellement investis dans chaque mission. La Team Soluxan est guidée par des valeurs de proximité, de partage et de transparence. Nous valorisons la diversité et considérons que chaque individu est unique, c'est pourquoi nous nous intéressons personnellement aux projets de vie et d'évolution de chacun de nos collaborateurs. En offrant ainsi des opportunités de carrière alignées sur leurs aspirations, nous garantissons le succès de chaque collaboration ! Voilà la recette de notre réussite ! Notre excellent climat social est lui récompensé par le label Happy At Work depuis 4 ans consécutifs. Et avec plus de 16 millions d'euros de Chiffre d'Affaires en 2023 nous sommes entré dans le palmarès des Champions de la Croissance établi par Statista/Les Echos.