Senior applicatiebeheerder

Als Applicatie beheerder richt je je op Incident-/Probleembeheer (oppakken en oplossen van incidenten en problemen). Applicatiebeheer zorgt voor het in stand houden van de (geautomatiseerde) informatievoorziening.

• Je zorgt voor de instandhouding van de informatievoorziening en de functionaliteiten in opdracht van de (proces)eigenaar.

• Je informeert belanghebbenden over actieve storingen en problemen met de applicaties en rapporteert over de status/voortgang.

• Monitoren van de prestaties van de applicatie en oplossen van incidenten.

• Je begeleidt de ketentesten/acceptatietesten en rapporteert over de voortgang.

• Je begeleidt de uitvoering van het releases-proces en wijzigingen zodanig dat er geen productieverstoringen optreden. Hierbij stem je af met stakeholders zoals "Changemanagement" en de hosting partij.

• Je beheert IV-functionaliteiten door het bieden van inhoudelijke ondersteuning aan gebruikers en het oplossen van functionele incidenten.

• Je gaat meedenken met je directe collega's over het beheren en testen van complexe systemen.

Het UWV is een toonaangevend maatschappelijk bedrijf dat dienstverlening biedt die past bij de wensen van onder meer burgers, werkgevers en politiek. ICT en E-dienstverlening staan daarbij hoog in het vaandel.

De afdeling

Het cluster Self-service kanalen vormt het platform voor digitale dienstverlening aan burgers, werkgevers en medewerkers. Door de portalen, App en bijbehorende kanaallogica te bundelen in één cluster, is er regie op de ontwikkeling van digitale klantinteractie. Herbruikbare bouwblokken en technische voorzieningen (zoals

Middleware services en portaalcomponenten) zijn op deze wijze centraal beschikbaar en inzetbaar voor UWV. Dit bevordert consistente digitale kanaalervaring te realiseren voor alle producten en diensten die UWV via deze weg aanbiedt. Ook ondersteunt het de mogelijkheid en ambitie om steeds meer en betere dienstverlening via het digitale kanaal aan te bieden aan de cliënt.

De missie van het cluster Self-service kanalen is: wij helpen cliënten, werkgevers, medewerkers en derden om een optimale beleving te hebben via Self-service kanalen van UWV (makkelijk, snel, duidelijk, drempelloos).

• HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur HBO-informatica.

• Minimaal 5 jaar relevante werkervaring met het beheren en configureren van applicaties.

• Ervaring in een Agile/Scrum/Kanban omgeving. (kennis van DevOps is een pré)

• Kennis en ervaring met het wijzigen van systemen. (applicatiebeheer taken)

• Kent en gebruikt de voor zijn/haar vakgebied relevante processen, procedures en tools.

• Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en schrift.

• Geen 9-tot-5 mentaliteit en af en toe bereid tot het uitvoeren van werkzaamheden in avonduren of weekenden.

• Ervaring met het testen van complexe systemen en/of testautomatisering is een pré.

• Een bruto startsalaris van €4.616,00 tot €6.288,00 bij een 38-urige werkweek;

• Het definitieve salaris is afhankelijk van de aanwezige werkervaring;

• 8% vakantiegeld en 8,33% eindejaarsuitkering;

• Goede pensioenvoorziening;

• Hybride werken, een laptop, smartphone en andere voorzieningen om thuis goed te werken;

• Een werkplek die goed te bereiken is met OV;

• Een werkweek van 32 tot 38 uur per week.

Binnen 5 werkdagen hoor je van ons of je wordt uitgenodigd voor een gesprek. Ook als dat niet zo is, laten we je dat weten. 2 Interviews

De gesprekken vinden op zo kort mogelijke termijn plaats. Binnen een maand weet je of je bij UWV komt werken. 3 Starten bij UWV

Uiteraard zien we je het liefst zo snel mogelijk starten maar in elk geval binnen een kwartaal.

Als professionele en maatschappelijke organisatie hecht UWV grote waarde aan een zorgvuldige omgang met klanten, hun gegevens en aan een veilige werkomgeving. Een zorgvuldige screeningsprocedure bij werving en selectie draagt hieraan bij. Voordat je in dienst kunt treden dien je een recente Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) te kunnen overleggen. Tijdens de selectieprocedure krijg je meer informatie over de aanvraag van de VOG.