IT-Supporter

• Full-timeEmployment type: Full-time
• CHF 66,500 - CHF 84,000 (XING estimate)
• Hybrid
• Be an early applicant, * Du bereitest Hardware für die Auslieferung vor und richtest neue Arbeitsplätze, inkl. Peripheriegeräte, ein.
• Du bist zuständig für den Endbenutzer-Support der Cloud und deren On-Premises Systeme
• 1st -Level Office Support
• Du stellst den Betrieb der Cloud-Plattformen sicher und bist für deren Überwachung zuständig
• Du hilfst bei der Analyse, Fehlerbehebung und Optimierung der Cloud-Services mit
• Du managst die Lizenzvergabe der Cloud-Kunden
• Du bist verantwortlich für die Backup-Zyklen, Upgrades und Patches sowie die Steigerung der Performance

• Abgeschlossene Grundbildung als Informatiker(in) und/oder abgeschlossene Weiterbildung als ICT-Supporter(in) SIZ
• Erste Berufserfahrung im 1st-Level Support
• Erfahrung im direkten Kundenkontakt
• Sehr gute Kenntnisse im Microsoft-Umfeld (Windows, Microsoft 365, Active Directory)
• Kommunikativ, flexibel und zuverlässig
• Strukturierte und analytische Arbeitsweise
• Aufgeschlossenheit gegenüber neuen Technologien und betrieblichen Abläufen
• Stilsicheres Deutsch

Wie gestaltest Du die IT-Zukunft von morgen? Unser Rocken Partner ist ein etabliertes Unternehmen im Bereich der digitalen Transformation und IT-Dienstleistungen. Mit einem breiten Leistungsspektrum werden massgeschneiderte Lösungen für anspruchsvolle Kunden entwickelt und umgesetzt. Der Fokus liegt auf innovativen Technologien, strategischer Beratung und der nachhaltigen Optimierung von Geschäftsprozessen. Als zentrale Schnittstelle zwischen Technik und Business treibst Du Projekte voran, analysierst Anforderungen und sorgst dafür, dass Lösungen nicht nur funktionieren, sondern echten Mehrwert schaffen. Deine Expertise ist gefragt, wenn es darum geht, komplexe Herausforderungen strukturiert anzugehen und Kundenbedürfnisse in technische Konzepte zu übersetzen. Teamarbeit wird hier gelebt - mit kurzen Entscheidungswegen, klaren Verantwortlichkeiten und Raum für Eigeninitiative. Bereit, Deine Fähigkeiten dort einzubringen, wo sie wirklich zählen? Dann freut sich unser Rocken Partner auf