IT Support / Service Desk / Systemadministrator Inhouse

• Für unsere Mitarbeitenden sind Sie die erste Anlaufstelle bei IT- und Supportanfragen.
• Sie bearbeiten alle Anfragen eigenständig, führen eine erste Fehleranalyse durch, lösen Standardprobleme direkt und leiten komplexere Anliegen an den Second-Level-Support weiter. Dabei dokumentieren Sie alle Vorgänge sorgfältig.
• Bei allen Hard- und Softwarethemen rund um PCs, Betriebssysteme, Microsoft 365 und Peripheriegeräte unterstützen Sie unsere Anwender.
• Sie richten Arbeitsplätze ein und stellen Endgeräte für neue Mitarbeitende bereit.
• Außerdem erstellen Sie verständliche Anleitungen und Schulungsunterlagen.
• Sie unterstützen bei der Benutzer- und Rechteverwaltung und allgemeinen organisatorischen und administrativen Aufgaben im IT-Bereich.
• Ihre Neugier auf technische Innovationen bringen Sie mit pragmatischen Ideen ein.

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Idealerweise konnten Sie bereits erste Erfahrungen im IT-Support oder IT-Helpdesk sammeln.
• Im Umgang mit Microsoft Windows und 365 sind Sie versiert. Sie haben Freude am Umgang mit Menschen und erklären Technik so, dass sie jeder/jede versteht.
• Sie bleiben analytisch und freundlich, auch wenn mehrere Anfragen gleichzeitig aufpoppen.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab.
• Sie verfügen über einen Führerschein Klasse B und sind offen für gelegentliche Dienstreisen.

• Abwechslungsreiche Projekte: individuelle Anforderungen, anspruchsvolle Aufgaben
• Flexible Arbeitszeiten: entspannt gleiten, selbst mitbestimmen
• Unbefristete Verträge: mit Sicherheit miteinander wachsen
• Extra-Urlaub: Heiligabend und Silvester
• Leichter Einstieg: ein Pate, der erklärt und unterstützt
• Betriebliche Zukunftsvorsorge: attraktives Angebot, interessante Konditionen
• Top-Arbeitsplatz: hochwertige Ausstattung, moderne Werkzeuge, leckere Kantine, Parkplätze vor der Tür

Ruland bietet maßgeschneiderte Prozessanlagen und Sonderlösungen für die Behandlung von Flüssigkeiten jeder Art. Unser Ziel: Exakt die Anlage zu realisieren, die der Kunde benötigt. Bei unseren Projekten schauen wir auf die Details und übernehmen wir das komplette Projekt-Management. Das heißt für uns: Vom Consulting und der Beratung bis hin zur Fertigung und Inbetriebnahme vor Ort erhalten unsere Kunden alles aus einer Hand. Ergänzt werden unsere Leistungen durch moderne Automatisierungskonzepte und ein umfangreiches Serviceangebot. Erfahren Sie mehr auf www.rulandec.com.

Wenn Sie anspruchsvolle und abwechslungsreiche Projekte und Aufgaben suchen, die Ihre Kreativität fordern, freuen wir uns auf Sie. Wir bieten Ihnen ein Team, das Sie sorgfältig einarbeitet und kurze Kommunikationswege bietet. Unsere Mitarbeiter sind hoch motiviert und engagiert. Die Verantwortung für ihre Arbeit sowie eine hohe Kunden- und Serviceorientierung sind für sie eine Selbstverständlichkeit.