IT-Support-Spezialist

HIBA e.V.
Wiesbaden, Germany
6 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Shift work
Languages
English, German
Compensation
€ 55K

Job location

Remote
Wiesbaden, Germany

Tech stack

Microsoft Windows
Microsoft Active Directory
Computer Security
Linux
Issue Tracking Systems
Azure
Systems Integration
Information Technology
User Accounts

Job description

  • First- und Second-Level-Support für interne und externe Anwender
  • Analyse und Lösung von Hard- und Softwareproblemen
  • Betreuung von Windows- und Linux-Systemen sowie gängiger IT-Infrastrukturen
  • Unterstützung bei Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Arbeitsplätzen
  • Verwaltung und Pflege von Benutzerkonten (Active Directory, Azure AD)
  • Erstellung und Pflege von Dokumentationen und Anleitungen
  • Zusammenarbeit mit internen IT-Teams und externen Dienstleistern

Requirements

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung im IT-Support oder IT-Service
  • Fundierte Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Microsoft 365, Netzwerken und IT-Sicherheit
  • Erfahrung mit Ticketing-Systemen und Remote-Support-Tools
  • Kommunikationsstärke und kundenorientiertes Denken
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Benefits & conditions

HIBA zeichnet sich durch ein innovatives und dynamisches Arbeitsumfeld aus, das sich auf IT- und Engineering-Lösungen spezialisiert hat. Wir bieten fortlaufende Weiterbildungsmöglichkeiten, um sicherzustellen, dass unsere Mitarbeiter stets auf dem neuesten Stand der Technologie sind. Mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit zum Home-Office unterstützen wir eine ausgewogene Work-Life-Balance. Unsere attraktive Vergütung und umfangreichen Karrierechancen machen HIBA zu einem idealen Ort für motivierte Fachkräfte, die ihre Karriere in der IT- und Engineering-Branche vorantreiben möchten.

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