Senior IT-Systemadministrator 3rd Level Support
Role details
Job location
Tech stack
Job description
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Übernahme von Verantwortung im 3rd-Level-Support - dort, wo es technisch anspruchsvoll wird
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Planung komplexer IT-Infrastruktur- und Cloudprojekte sowie eigenständige Umsetzung
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Entwicklung neuer Lösungen - mit dem Blick über den Tellerrand, wenn es der Sache dient
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Eigenständige Projektumsetzung mit Fokus auf Technik und Kundenbedürfnisse gleichermaßen
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Enge Zusammenarbeit mit dem 2nd-Level-Team, Unterstützung bei komplexen Fällen und strukturierte Wissensweitergabe
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Aktive Mitgestaltung der Portfolio-Weiterentwicklung mit Fokus auf Sicherheit, Skalierbarkeit und Zukunftsfähigkeit, Eine Rolle mit hoher fachlicher Eigenverantwortung im 3rd-Level-Support, in der du sowohl konzeptionell an Infrastruktur- und Cloudprojekten arbeitest als auch operativ Hands-on unterstützt, wenn es technisch anspruchsvoll wird. Du bist zentrale Anlaufstelle für das 2nd-Level-Team und bringst dein Wissen aktiv in die Weiterentwicklung des IT-Portfolios ein. Benefits
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4-Tage-Woche für eine ausgewogene Work-Life-Balance
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Hybrides Arbeitsmodell: Arbeite von einem Ort deiner Wahl, wenn du nicht beim Kunden vor Ort bist
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Eigenes Weiterbildungsbudget für deine aktive berufliche Entwicklung
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Teamspirit, der laut interner Mitarbeiterbefragung an erster Stelle steht
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30 Tage Urlaub für ausreichend Erholung
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Möglichkeit auf ein Sabbatical für deine persönliche Auszeit
Requirements
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Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in für Systemintegration oder mind. 10 Jahre fundierte Berufserfahrung
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Fundierte Netzwerkkenntnisse: Firewall (Fortigate, Meraki), VPN, Netzwerksegmentierung, Routing, Switching
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Sicherer Umgang mit Microsoft-Technologien: SQL Server, Exchange Server, Terminalserver-Farmen, Hyper-V, Failover Clustering
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Erfahrung mit Microsoft Cloud: Azure, Intune, Autopilot, IaaS, Conditional Access, Data Loss Prevention, Defender, Virtual Desktop, hybride Umgebungen, Modern Work
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Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) und gute Englischkenntnisse (B2)
Nice-to-have
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Erfahrung mit VEEAM (inkl. immutable Backups), Mailstore, NoSpam Proxy
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Kenntnisse in Proxmox, Postgres, NinjaOne RMM
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Linux-Basiswissen sowie Erfahrung mit HA-Proxy (Loadbalancing, Security)
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Erfahrung in der eigenständigen Planung und Umsetzung von IT-Projekten
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Strukturierte Denkweise und ausgeprägte Kommunikationsstärke
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Freude daran, Verantwortung zu übernehmen und Wissen weiterzugeben