Product Owner ServiceNow
Franklin Fitch Limited
München, Germany
3 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Shift work Languages
English, German Compensation
€ 100KJob location
München, Germany
Tech stack
Agile Methodologies
Scrum
Release Management
ServiceNow
Job description
- Full-timeEmployment type: Full-time
- €70,000 - €100,000 (employer salary)
- Hybrid, * Verantwortung für die Weiterentwicklung und Optimierung der ServiceNow-Plattform sowie ausgewählter Module
- Entwicklung und Pflege einer Produkt- und Plattform-Roadmap in enger Abstimmung mit relevanten Stakeholdern
- Aufnahme, Analyse und Priorisierung fachlicher sowie technischer Anforderungen
- Erstellung und Pflege des Product Backlogs sowie Definition von User Stories und Akzeptanzkriterien
- Bewertung der technischen Umsetzbarkeit gemeinsam mit Entwicklung und Architektur
- Begleitung von Tests, Qualitätssicherung und Fehleranalysen zur Sicherstellung einer stabilen Plattform
- Enge Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams zur kontinuierlichen Verbesserung bestehender Prozesse und Lösungen
- Beratung interner Fachbereiche hinsichtlich der optimalen Nutzung und Weiterentwicklung der ServiceNow-Plattform
Requirements
- Mehrjährige Erfahrung als Product Owner, ServiceNow Consultant oder in einer vergleichbaren Rolle im ServiceNow-Umfeld
- Gute Kenntnisse der ServiceNow-Plattform sowie Erfahrung in Konfiguration, Prozessgestaltung oder technischen Analysen
- Erfahrung mit agilen Methoden wie Scrum oder Kanban sowie im Backlog- und Release-Management
- Verständnis für IT-Service-Management, Prozessoptimierung und technische Zusammenhänge
- Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kommunikations- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Benefits & conditions
- Eine verantwortungsvolle Rolle mit großem Gestaltungsspielraum in einem modernen Enterprise-Umfeld
- Spannende Transformations- und Digitalisierungsprojekte
- Flexible Arbeitszeitmodelle und hybrides Arbeiten
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Attraktives Vergütungspaket sowie zusätzliche Benefits