Product Owner ServiceNow

Franklin Fitch Limited
Frankfurt am Main, Germany
3 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Shift work
Languages
English, German
Compensation
€ 100K

Job location

Frankfurt am Main, Germany

Tech stack

Agile Methodologies
Scrum
Release Management
ServiceNow

Job description

  • Full-timeEmployment type: Full-time
  • €70,000 - €100,000 (employer salary)
  • Hybrid, * Verantwortung für die Weiterentwicklung und Optimierung der ServiceNow-Plattform sowie ausgewählter Module
  • Entwicklung und Pflege einer Produkt- und Plattform-Roadmap in enger Abstimmung mit relevanten Stakeholdern
  • Aufnahme, Analyse und Priorisierung fachlicher sowie technischer Anforderungen
  • Erstellung und Pflege des Product Backlogs sowie Definition von User Stories und Akzeptanzkriterien
  • Bewertung der technischen Umsetzbarkeit gemeinsam mit Entwicklung und Architektur
  • Begleitung von Tests, Qualitätssicherung und Fehleranalysen zur Sicherstellung einer stabilen Plattform
  • Enge Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams zur kontinuierlichen Verbesserung bestehender Prozesse und Lösungen
  • Beratung interner Fachbereiche hinsichtlich der optimalen Nutzung und Weiterentwicklung der ServiceNow-Plattform

Requirements

  • Mehrjährige Erfahrung als Product Owner, ServiceNow Consultant oder in einer vergleichbaren Rolle im ServiceNow-Umfeld
  • Gute Kenntnisse der ServiceNow-Plattform sowie Erfahrung in Konfiguration, Prozessgestaltung oder technischen Analysen
  • Erfahrung mit agilen Methoden wie Scrum oder Kanban sowie im Backlog- und Release-Management
  • Verständnis für IT-Service-Management, Prozessoptimierung und technische Zusammenhänge
  • Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Benefits & conditions

  • Eine verantwortungsvolle Rolle mit großem Gestaltungsspielraum in einem modernen Enterprise-Umfeld
  • Spannende Transformations- und Digitalisierungsprojekte
  • Flexible Arbeitszeitmodelle und hybrides Arbeiten
  • Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Attraktives Vergütungspaket sowie zusätzliche Benefits

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