Netzwerkadministrator / Systems Engineer

System Engineer der L2/L3 Tickets aus dem IPT-Bereich löst.

• Participation, management and implementation of CISCO videoconferencing and telecommunications projects
• Occasional assistance to operational teams (L1 & L2), in resolving complex incidents.
• Major incident management (qualification, action plan, resolution, RCA...
• Managerial management of incidents and problems
• Ensure the transfer of skills to operational teams (technicians and engineers)
• Update technical documentation (HLD & LLD) and procedures.
• Hardware performance & test configuration

Sie haben mindestens 5 Jahre Erfahrung in einer CISCO-Umgebung

• Sie haben fundierte Kenntnisse in Telekommunikation und Videokonferenzen
• Kenntnisse der CISCO v12.5 Telekommunikationsumgebung (CUCM, Unity Connection, Jabber, IPPhone, …)
• Kenntnisse der CISCO-Videokonferenz (CMS, Endpunkte, TMS, …)
• Sie haben Kenntnisse in VMWare v7/v8
• Beherrschung der SIP/H323-Protokolle
• gutes Deutsch und vor allem sehr gutes Englisch

Nice-to-have: o Kurmi Kurmi, Telisca, Tools für Überwachung, Prognose, PeterConnects-Ökosysteme o Kenntnisse von WAN/LAN-Netzwerken und Sicherheit o Verwaltung von Systemen und Infrastrukturen wäre von Vorteil

HIBA zeichnet sich durch ein innovatives und dynamisches Arbeitsumfeld aus, das sich auf IT- und Engineering-Lösungen spezialisiert hat. Wir bieten fortlaufende Weiterbildungsmöglichkeiten, um sicherzustellen, dass unsere Mitarbeiter stets auf dem neuesten Stand der Technologie sind. Mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit zum Home-Office unterstützen wir eine ausgewogene Work-Life-Balance. Unsere attraktive Vergütung und umfangreichen Karrierechancen machen HIBA zu einem idealen Ort für motivierte Fachkräfte, die ihre Karriere in der IT- und Engineering-Branche vorantreiben möchten.