IT-Servicetechniker

HIBA e.V.
Karlsruhe, Germany
5 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Shift work
Languages
German
Compensation
€ 48K

Job location

Remote
Karlsruhe, Germany

Tech stack

Microsoft Windows
Wireless LAN
Handheld Computer
Virtual Private Networks (VPN)
Local Area Networks
Microsoft Office
Network Protocols
Product Software Implementation Methods
Systems Integration
Information Technology
Hardware Infrastructure

Job description

  • Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Hardware (PCs, Drucker, Netzwerke, mobile Endgeräte) und Software.
  • Fehleranalyse und -behebung bei IT-Systemen im 1st und 2nd Level Support, sowohl vor Ort als auch remote.
  • Betreuung und Einrichtung von Netzwerken (LAN, WLAN, VPN) sowie deren Überwachung.
  • Unterstützung bei der Implementierung neuer IT-Systeme und technischer Projekte.
  • Benutzerunterstützung und Schulung von Mitarbeitern bei IT-relevanten Themen.
  • Pflege der Dokumentation von Systemen und Prozessen sowie Erstellung von Serviceberichten.
  • Mitarbeit bei der Optimierung von IT-Prozessen und der Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur.

Requirements

  • Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration, IT-Systemelektroniker oder eine vergleichbare Qualifikation im IT-Bereich.
  • Fundierte Kenntnisse in der Fehlerdiagnose und Reparatur von IT-Systemen.
  • Erfahrung im Umgang mit Windows-Betriebssystemen, Microsoft Office 365, und grundlegenden Netzwerkprotokollen.
  • Kenntnisse in Hardware- und Softwareinstallationen, sowie der Konfiguration von Peripheriegeräten.
  • Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise mit einem hohen Maß an Kundenorientierung.
  • Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Dienstleistungsorientierung.
  • Führerschein der Klasse B, da gelegentliche Reisen zu Kundenstandorten erforderlich sein können.

Benefits & conditions

HIBA zeichnet sich durch ein innovatives und dynamisches Arbeitsumfeld aus, das sich auf IT- und Engineering-Lösungen spezialisiert hat. Wir bieten fortlaufende Weiterbildungsmöglichkeiten, um sicherzustellen, dass unsere Mitarbeiter stets auf dem neuesten Stand der Technologie sind. Mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit zum Home-Office unterstützen wir eine ausgewogene Work-Life-Balance. Unsere attraktive Vergütung und umfangreichen Karrierechancen machen HIBA zu einem idealen Ort für motivierte Fachkräfte, die ihre Karriere in der IT- und Engineering-Branche vorantreiben möchten.

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