IT-Technical Support Engineer - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

• Installation und Konfiguration von Betriebssystemen (Linux, Windows Server)
• Erstellung technischer Dokumentationen und Reports in Deutsch und Englisch
• Arbeiten in einem rotierenden 24/7-Schichtsystem mit Fokus auf Work-Life-Balance
• Selbstständige Identifikation und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen
• Installation und Konfiguration von Softwarepaketen (z. B. Plesk, DirectAdmin, cPanel)
• Installation, Konfiguration und Wartung von Hardware im Datacenter-Umfeld (Switches, Firewalls, Loadbalancer, Server)
• Professionelle Kommunikation intern und extern in Deutsch und Englisch

• Linux-Kenntnisse von Vorteil
• Umfangreiche Kenntnisse gängiger IT-Hardware (Switches, Firewalls, Loadbalancer, Server)
• Grundkenntnisse in Netzwerktechnik und Serverarchitektur
• Kenntnisse über Webserver und Datenbankserver (Apache, MariaDB) wünschenswert
• LPIC 1 Zertifizierung und ITIL-Grundkenntnisse wünschenswert
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Führerschein der Klasse B
• Sorgfältige und ergebnisorientierte Arbeitsweise, besonders bei Problemanalysen
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, gute Kommunikations- und Teamfähigkeit

Frankfurt am Main

• Full-timeEmployment type: Full-time
• €44,500 - €54,000 (XING estimate)
• Be an early applicant

About this job

Sie lieben es, knifflige IT-Probleme zu lösen und anderen mit Ihrem technischen Know-how weiterzuhelfen?, Als IT-Technical Support Engineer erwartet Sie eine spannende Herausforderung: Sie werden die zentrale Anlaufstelle für technische Anliegen sein und unseren Kunden sowie Mitarbeitern mit Rat und Tat zur Seite stehen. In einem dynamischen Team arbeiten Sie daran, IT-Systeme am Laufen zu halten und optimale Lösungen zu finden., * Dank unseres bewährten Schichtsystems kannst du deine Freizeit lange im Voraus planen

• Automatische Teilnahme am Firmen Bonus System
• Unternehmensanteile
• Kalt- und Heißgetränke, Free Lunch, Obst, Snacks
• Zuschuss zum Deutschlandticket
• Zuschuss zur Fitnessstudio Mitgliedschaft
• Flache Hierarchien, offene und direkte Kommunikation mit allen KollegInnen und Vorgesetzten
• Betriebliche Altersvorsorge
• Betriebliche Krankenversicherung
• Offenes, freundliches Arbeitsklima in einem hochmotivierten internationalen Team
• Individuelle Entwicklungspläne / fachbezogene Weiterbildungen
• Neben Sommer- und Weihnachtsfesten organisieren wir auch Teamevents und sind bei sportlichen Veranstaltungen aktiv
• Geschenk bei Geburtstagen, Hochzeit und Firmenjubiläen
• Gute Verkehrsanbindung zum Arbeitsplatz
• Zuschuss zum Jobrad