Software Supporter

Amadeus FiRe AG
Neuss, Germany
2 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Shift work
Languages
German
Compensation
€ 42K

Job location

Remote
Neuss, Germany

Tech stack

Issue Tracking Systems
SAP Applications
Information Technology

Job description

  • Full-timeEmployment type: Full-time
  • €38,000 - €42,000 (employer salary)
  • Hybrid
  • Be an early applicant, * Anwendungsbetreuung der firmeneigenen IT-Systeme
  • Erste Hilfe bei Softwareproblemen
  • Unterstützung des Qualitätsmanagements
  • Einbindung des 2nd-Level-Supports bei Bedarf
  • Dokumentation, Wissensaufbau und Weitergabe von bewährten Methoden

Requirements

  • Abgeschlossene Ausbildung zum Informatikkaufmann oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erste Erfahrungen im Software- oder Anwendersupport, idealerweise im Umfeld von Autohaus-Software oder Automotive-Prozessen
  • Alternativ: Gute Kenntnisse im SAP-Support (z. B. Anwenderbetreuung, 1st/2nd Level Support)
  • Sicherer Umgang mit gängigen IT-Systemen und Ticketsystemen
  • Zuverlässige und kundenorientierte Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens B2-Niveau)

Benefits & conditions

  • Unbefristete Vollzeitbeschäftigung
  • Flexible Arbeitszeiten und ein Homeoffice-Anteil
  • 30 Urlaubstage pro Jahr
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Firmenfitness
  • Sehr gute Verkehrsanbindung
  • Stellplätze für Auto oder Fahrrad
  • Regelmäßige Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Attraktives Jahresgehalt von bis zu 42.000 Euro

About the company

Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

Apply for this position