IT-Supporter

HIBA e.V.
Frankfurt am Main, Germany
5 days ago

Role details

Contract type
Temporary contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Shift work
Languages
English, German

Job location

Remote
Frankfurt am Main, Germany

Tech stack

Azure
Hyper-V
Systems Integration
Data Logging
Office365
Information Technology
VMware

Job description

  • Verwaltung der Bestandsverfolgung und Datenerfassung
  • Durchführung von Hardware- und Software-Installationen sowie -Aktualisierungen
  • Vor-Ort-Support und Remote-Support bei technischen Problemen, telefonisch und per E-Mail
  • Annahme, Lösung und Schließung von Tickets sowie Beantwortung von Fragen
  • Unterstützung bei allen Aktivitäten im Zusammenhang mit Wartung, Backup und Upgrades
  • Mitarbeit in der Fehlerbehebung

Requirements

  • Eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik Systemintegration oder vergleichbar
  • Gute Kenntnisse im Netzwerk- und Serverumfeld sowie im Bereich der virtuellen Desktop-Infrastruktur
  • Kenntnisse in Sophos, Hyper-V, VMware, Datacore, Azure, MS365, Unifi und ITIL wünschenswert
  • Gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
  • Lösungsorientiertes Denken
  • Kommunikations- und Teamfähigkeit mit selbständiger Arbeitsweise

Benefits & conditions

HIBA zeichnet sich durch ein innovatives und dynamisches Arbeitsumfeld aus, das sich auf IT- und Engineering-Lösungen spezialisiert hat. Wir bieten fortlaufende Weiterbildungsmöglichkeiten, um sicherzustellen, dass unsere Mitarbeiter stets auf dem neuesten Stand der Technologie sind. Mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit zum Home-Office unterstützen wir eine ausgewogene Work-Life-Balance. Unsere attraktive Vergütung und umfangreichen Karrierechancen machen HIBA zu einem idealen Ort für motivierte Fachkräfte, die ihre Karriere in der IT- und Engineering-Branche vorantreiben möchten.

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