Data Analyst:in Customer Intelligence

Als (Junior) Data Analyst Customer Intelligence unterstützt Du unser Unternehmen bei der Entwicklung und Umsetzung datengetriebener Strategien - mit dem Ziel, eine positive Kundenentwicklung aktiv voranzutreiben.

Datenanalyse & Modellierung

• Du führst Datenanalysen unserer Kundendaten durch, um das Verhalten unserer Kund:innen tiefgreifend zu verstehen.
• Im Rahmen Deiner Analysen beobachtest Du die Entwicklung zentraler KPIs zur Kundenentwicklung und identifizierst Trends, Muster und Potenziale in unseren Datenbeständen.

Reporting & Insights

• Du erstellst und bereitest standardisierte Reports sowie Ad-hoc-Analysen für den Vorstand und internationale Stakeholder auf.
• Du erstellst, pflegst und nutzt interaktive Dashboards zur Visualisierung relevanter Kennzahlen.
• Auf Basis Deiner Analysen unterstützt Du uns in bereichsübergreifender Zusammenarbeit mit Vertrieb, Service, Produktentwicklung, Marketing und Controlling bei der Ableitung von Strategien und Handlungsempfehlungen.

Qualitätssicherung & Weiterentwicklung

• Im Rahmen Deiner Tätigkeit stellst Du die Qualität und Validität zentraler KPIs und Datenbestände sicher.
• Du unterstützt das Unternehmen beim Aufbau und bei der Migration neuer Datensysteme sowie bei der Automatisierung bestehender Prozesse.

Laufendes oder abgeschlossenes Studium in Statistik, Mathematik, Wirtschaftsinformatik, Data Science, Volkswirtschaft oder einem vergleichbaren Studiengang. Erste Berufserfahrungen im Bereich Data Science oder Analytics von Vorteil.

Technische Kenntnisse (erforderlich: SAS, SQL, MS EXCEL. Weitere Kenntnisse (von Vorteil): Power BI, Künstliche Intelligenz, Machine Learning

Hohe Service- und Kundenorientierung sowie ein starkes Qualitätsbewusstsein. Analytisches Denkvermögen und ausgeprägte Zahlenaffinität. Strukturierte, sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise mit Hands-on-Mentalität. Starke Lösungs- und Ergebnisorientierung. Kommunikationsstärke und Freude an interdisziplinärer Teamarbeit. Neugier und Bereitschaft, sich in neue Technologien und Methoden einzuarbeiten

Sehr gute Deutschkenntnisse (C1); gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (B2).

Eintrittstermin: ab sofort I Stundenausmaß: Vollzeit mit 38,5 Wochenstunden, Teilzeit ab 30 Wochenstunden möglich I Dienstort: ICON Towers - direkt beim Hauptbahnhof Wien

Jahresbruttogehalt: 39.250,54 EUR,- (laut Kollektivvertrag) für Vollzeit, bei Teilzeit aliquot)

Nähere Information zur Position hat

Erfolgreiche Mitarbeit in einem der weltgrößten Versicherungsunternehmen und einem Great Place to Work® I flexible Möglichkeiten für mobiles Arbeiten innerhalb Österreichs I top modernes Büro im ICON TOWER direkt beim Hauptbahnhof Wien I Du-Kultur I Weiterbildung wird bei uns groß geschrieben: ausgezeichnete Ausbildungs- und e-learning Möglichkeiten I Essenszuschuss I vergünstigte Konditionen bei Versicherungen I Mitarbeiter:innen Aktienprogramm I Corporate Volunteering I vielfältige Sport- und Gesundheitsangebote I Wir feiern unsere Erfolge, Die Allianz Gruppe ist eines der vertrauenswürdigsten Versicherungs- und Vermögensverwaltungsunternehmen weltweit. Die Fürsorge für unsere Mitarbeiter:innen, ihre Ambitionen, Träume und Herausforderungen macht uns zu einem einzigartigen Arbeitgeber. Gemeinsam können wir eine Umgebung schaffen, in der sich jeder ermutigt fühlt und das Vertrauen hat, zu erkunden, zu wachsen und eine bessere Zukunft für unsere Kund:innen und die Welt um uns herum zu gestalten.