ICT Windows Infrastructure Manager

Voor de versterking van ons ICT-departement zijn we op zoek naar een ICT Windows Infrastructure Manager. Als teamlead van ons Windows infrastructure-team ben je verantwoordelijk voor het beheer en de optimalisatie van de Windows Server-infrastructuur en gerelateerde on-premise en hybride systemen. Je speelt een sleutelrol in de stabiliteit, beveiliging en evolutie van onze Windows infrastructure-omgeving.

Als ICT Windows Infrastructure Manager neem je het voortouw in ons Windows infrastructure-team. Je verantwoordelijkheden omvatten: Leiderschap en teammanagement

• Motiveren, coachen, opvolgen en aansturen van het Windows infrastructure-team en de Project Manager(s).
• Stimuleren van een positieve, samenwerkingsgerichte teamsfeer.
• Opstellen van objectieven en begeleiden van evaluatie- en ontwikkelgesprekken.
• Samenwerken met andere teamleads en domeineigenaars om de algemene IT-doelstellingen te realiseren.

Technisch beheer en optimalisatie

• Beheer en optimalisatie van de Windows Server-infrastructuur, zowel on-premise als in hybride set- ups, in lijn met SLA's.
• Coördinatie van patching, life-cycle management en hardening maatregelen.
• Toezicht houden op de werking van monitoringtools en zorgen voor een optimale gebruikerservaring.
• Automatiseren van repetitieve processen en volgen van technologische trends.
• Samenwerken met onze Architecten voor het opstellen van technische roadmaps.
• Toezien op de naleving van interne standaarden en beveiligingsrichtlijnen.
• Je werkt vlot samen en kan bruggen bouwen met andere teams: Linux, Cloud, SaaS/PaaS, Security en Applications.

Operationele ondersteuning en processen

• Documenteren en onderhouden van Standard Operational Procedures (SOP's).
• Opvolgen en beheren van serviceaanvragen, incidenten, problemen, verbeterplannen, changes en projecten.
• Adviseren van de Service Manager IaaS over investeringen, vernieuwingen en capaciteitsplanning binnen het Windows infrastructure-landschap.
• Waken over de dienstverlening van externe leveranciers/partners/Managed Service Providers
• Bereid om in een wachtdienst te roteren

Projectmanagement en budgetbeheer

• Leiden van Windows infrastructure- en hardware gerelateerde projecten of bijdragen als domeinexpert in bredere ICT-projecten.
• Identificeren van projectrisico's en opstellen van mitigatie- en continuïteitsplannen.
• Opmaken, beheren en verdedigen van budgetten en roadmap voor het Windows infrastructure- en hardware domein.

Bij Brussels Airport werk je in een wereld op zich, vol nieuwe kansen en spannende uitdagingen. Je komt terecht in een unieke en inspirerende omgeving die je talenten vleugels geeft.

• Expertise: Grondige kennis van Microsoft Windows Server-platformen, Active Directory, scripting (PowerShell), virtualisatie (VMWare), Veeam en basiskennis van Azure, server infrastructuur en storage. SQL Server kennis is een nice to have.
• Ervaring: Minimaal 5 jaar relevante ervaring in een middelgrote tot grote omgeving, inclusief ervaring in teamcoördinatie of leidinggevende rol.
• Opleiding: Master diploma in IT of gelijkwaardig door ervaring.
• Persoonlijke vaardigheden: Klantgericht, stressbestendig, analytisch en in staat om mensen en processen op een constructieve manier te sturen. Je kunt technische thema's helder en boeiend brengen en een publiek overtuigen.
• Technologie en innovatie: Je volgt evoluties binnen jouw domein op de voet en implementeert waar passend.
• Tools: Ervaring met Atlassian-tools (Jira, Confluence), ServiceNow en overtuigd van het nut van ITIL-processen.
• Talen: Je spreekt vloeiend Nederlands of Frans, hebt een goede kennis van de tweede taal en kunt je goed uitdrukken in het Engels.

Wat je ervaring helemaal bijzonder maakt? Ons nieuwe Compass-gebouw met zijn prachtige panorama, ideaal uitgerust om op een hybride en flexibele manier samen te werken, waar je kan rekenen op een aantrekkelijk aanbod van extralegale voordelen voor werknemers. Daarnaast bouwen we aan een duurzame omgeving waar we met de fiets, bus of elektrische auto naartoe komen en waar we zelfs een eigen treinstation hebben. Wat wil je nog meer? Volg het ritme van ons hart

Brussels Airport wil bekend staan als een van de beste luchthavens ter wereld, een volledig verbonden economische hub voor mensen en bedrijven, het kloppende hart van Europa, waar klanten, innovatie en duurzaamheid centraal staan. Wil jij de luchthaven van vandaag en morgen helpen vormgeven?