Infrastructure Engineer - J34982

• Full-timeEmployment type: Full-time
• €56,000 - €74,500 (XING estimate)
• Hybrid
• Be an early applicant, * Bearbeite Supportanfragen telefonisch, per E-Mail und per Remotezugang
• Analysiere Störungen und behebe Fehler in Betriebssystemen, Netzwerken und Anwendersoftware
• Unterstütze Anwender:innen vor Ort, führe Softwareinstallationen durch und begleite Anwenderschulungen
• Dokumentiere Incidents, Lösungen und Arbeitsanweisungen im Ticketsystem
• Richte Drucker, Netzlaufwerke und Standardarbeitsplätze ein und konfiguriere Zugriffsrechte
• Erstelle technische Anleitungen und Wissensartikel für das Team
• Unterstütze bereichsübergreifende Verbesserungsinitiativen und dokumentiere Ergebnisse

• Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Kenntnisse
• Du bringst erste Erfahrung im Helpdesk oder in der Anwenderbetreuung mit
• Du kennst Windows und Linux und hast Grundkenntnisse in Netzwerktechnik
• Du arbeitest strukturiert, bist lernbereit und erfasst neue Systeme schnell
• Du kommunizierst klar und arbeitest gern im Team
• Du bist bereit zu gelegentlichen Außenterminen und On-site Einsätzen

Du betreust Anwender:innen und stellst den reibungslosen Betrieb von IT-Arbeitsplätzen in einem vielseitigen technischen Umfeld sicher. Du übernimmst schnell Verantwortung bei Supportfällen, Installationen und Schulungen und entwickelst dich fachlich weiter. Du arbeitest mit Systemlandschaften wie Windows, Linux oder macOS sowie Office- und Groupware-Lösungen wie Microsoft Office, Exchange oder gängigen Kollaborationstools. Wir bieten dir klare Entwicklungspfade, regelmäßiges Feedback und ein flexibles Arbeitsumfeld, das Privatleben und Beruf gut vereinbar macht., * Flexible Arbeitszeiten mit Möglichkeit zu Gleitzeit und einem guten Ausgleich zwischen Arbeit und Freizeit

• Unterstützung bei Mobilität für Außentermine und Dienstfahrten
• ️ Attraktive Urlaubsregelungen für erholsame Auszeiten
• Gezielte Weiterbildung und Schulungen zur fachlichen Entwicklung
• ️ Moderne Ausstattung und sichere IT-Infrastruktur
• Leistungsgerechte Vergütung und transparente Entwicklungsperspektiven
• Strukturierte Einarbeitung mit festen Ansprechpersonen
• Interne Lernformate und regelmäßiger Wissensaustausch
• Gelegentliche Team-Events zur Stärkung des Miteinanders