E-Commerce Systems Consultant - J14925

Exclusive Associates
Villingen-Schwenningen, Germany
3 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Shift work
Languages
German, English
Compensation
€ 58K

Job location

Villingen-Schwenningen, Germany

Tech stack

PHP
JIRA
Standard Sql
SQL Databases
WooCommerce
Backend
Magento
Shopware

Job description

  • Full-timeEmployment type: Full-time
  • €53,000 - €58,000 (XING estimate)
  • On-site
  • Be an early applicant, Du arbeitest in einem agilen Team und unterstützt die Betreuung und Weiterentwicklung von Online-Shop-Systemen. Du bekommst Spielraum, dich fachlich weiterzuentwickeln und direkt mit Entwickler:innen und Produktverantwortlichen zusammenzuarbeiten. Technisch arbeitest du mit E-Commerce-Plattformen wie Shopware, Magento oder WooCommerce sowie Backend-Technologien wie PHP und SQL. Die Rolle bietet regelmäßige Lernmöglichkeiten, Sichtbarkeit für eigene Ideen und flexible Abstimmungsformate per Videokonferenz., * Betreuen und betreuen Kundenanfragen im First- und Second-Level-Support
  • Koordinieren Tickets in einem Ticket-Tool und priorisieren Aufgaben
  • Übersetzen Kundenanforderungen in verständliche Entwicklungsaufträge
  • Abstimmen technische Anforderungen mit dem Entwicklerteam und externen Partnern
  • Prüfen und testen Änderungen in Testumgebungen und begleiten Releases
  • Dokumentieren Supportfälle und Pflegen technischer Dokumentation, * Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeit und abgestimmten Kernzeiten
  • Unterstützung beim Pendeln durch Mobilitätszuschuss oder Parkmöglichkeiten
  • ️ Attraktiver Urlaub und Erholungszeiten zur Förderung der Work-Life-Balance
  • Budget und Zeit für fachliche Weiterbildung und externe Trainings
  • ️ Betriebliche Absicherung und Angebote zur Gesundheitsförderung
  • Leistungsorientierte Anerkennung und teamorientierte Incentives
  • Strukturierte Einarbeitung mit festen Ansprechpersonen
  • Regelmäßige Entwicklungs- und Feedbackgespräche zur Karriereplanung

Requirements

  • Hast erste praktische Erfahrung mit E-Commerce- oder Webshop-Systemen
  • Beherrschst grundlegende Webtechnologien wie PHP und SQL
  • Bist vertraut mit Ticket- und Kollaborationstools wie JIRA und Teams
  • Bringst eine kundenorientierte Arbeitsweise und gutes Kommunikationsvermögen mit
  • Arbeitest gern im Team und kannst technische Sachverhalte verständlich darstellen
  • Verfügst über gute Englischkenntnisse für die Abstimmung mit internationalen Entwickler:innen

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