IT Service Manager - Direktvermittlung

• Berufserfahrung: Mindestens 3 Jahre fundierte Praxis im IT-Service-Management (ITSM). Eine Zertifizierung (z. B. ITIL-Foundation) ist ein großes Plus.
• Technische Basis: Ein gutes, breit gefächertes Verständnis moderner IT-Infrastrukturen (z. B. Virtualisierung, Cloud-Lösungen, Speicher- und Netzwerksysteme).
• Steuerungskompetenz: Nachweisbare Erfahrung in der Steuerung externer Dienstleister und im Umgang mit ITSM-Systemen (wie ServiceNow oder Jira).
• Persönlichkeit: Kommunikationsstärke auf allen Hierarchieebenen, ausgeprägte Verhandlungssicherheit, Organisationsgeschick sowie eine hohe Resilienz und Durchsetzungskraft in einem dynamischen Umfeld.
• Sicherheitsbewusstsein: Die Fähigkeit, Compliance-Richtlinien und IT-Sicherheitsvorgaben pragmatisch in den täglichen IT-Betrieb zu integrieren.

IT Service Manager (m/w/d) - Direktvermittlung * Onboarding: Eine strukturierte und umfassende Einarbeitung, die Dir den Einstieg beim Kunden erleichtert. * Flexibilität: Eine gelebte Kultur der flexiblen Arbeitszeitgestaltung mit einer ausgewogenen Mischung aus Home-Office und Präsenz im Büro. * Entwicklung: Individuelle Karriere- und Weiterbildungspläne, die sich an Deinen persönlichen Stärken orientieren, ergänzt durch ein breites Seminarangebot. Unser Mandant ist eine erfolgreiche und dynamisch wachsende Unternehmensgruppe in Deutschland mit einem starken Filialnetz und Fokus auf zukunftsweisende digitale Prozesse. Für dieses namhafte Kundenunternehmen suchen wir im Rahmen der Direktvermittlung zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten und lösungsorientierten IT Service Manager (m/w/d). Hier erwartet Dich eine Schlüsselrolle an der Schnittstelle zwischen moderner IT-Infrastruktur, Business-Anforderungen und externen Partnern.