Teamleiter Business Applications - CRM & eCommerce im Raum Coburg

grinnberg GmbH
Coburg, Germany
3 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Shift work
Languages
German

Job location

Coburg, Germany

Tech stack

API
Business Software
Microsoft Dynamics
Salesforce
SugarCRM
Systems Integration
Information Technology

Job description

Im Mittelpunkt der Position stehen die strategische Weiterentwicklung der Business-Application-Landschaft sowie die Optimierung digitaler Vertriebs- und Kundenprozesse. Du übernimmst die Verantwortung für CRM-, eCommerce- und angrenzende Business-Anwendungen, steuerst Digitalisierungsprojekte und entwickelst gemeinsam mit Fachbereichen und IT zukunftsfähige System- und Prozesslandschaften. Neben der fachlichen Führung des Teams gestaltest du aktiv die Weiterentwicklung moderner Vertriebsprozesse und Omnichannel-Lösungen.

Gesucht wird eine erfahrene Führungspersönlichkeit mit fundierten Kenntnissen im CRM- und eCommerce-Umfeld, die technisches Verständnis, strategisches Denken und Projektmanagementkompetenz miteinander verbindet.

Persönliche IT-Job-Perspektiven

  • Unbefristete Führungsposition mit großem Gestaltungsspielraum

  • Verantwortungsvolle Schlüsselrolle bei der Weiterentwicklung der digitalen Vertriebslandschaft

  • Flexible Arbeitszeiten sowie mobiles Arbeiten

  • Hohe Eigenverantwortung und enge Zusammenarbeit mit Management und Fachbereichen

  • Individuelle fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten

  • Moderne Arbeitsplatzausstattung und ergonomische Arbeitsplätze

  • Betriebliche Altersvorsorge sowie umfangreiche Gesundheitsangebote

  • JobRad, Corporate Benefits und zahlreiche weitere Mitarbeitervorteile

  • Kollegiale Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen

  • Langfristige Perspektive in einem erfolgreichen und wachsenden Unternehmen

Die Herausforderungen dieses IT-Jobs

  • Fachliche und organisatorische Verantwortung für den Bereich Business Applications mit Schwerpunkt CRM und eCommerce

  • Strategische Weiterentwicklung der CRM-, eCommerce- und Vertriebsapplikationen

  • Konzeption und Optimierung durchgängiger digitaler Vertriebsprozesse im B2B-Umfeld

  • Planung, Steuerung und Priorisierung von Digitalisierungs- und Business-Application-Projekten

  • Verantwortung für Roadmaps, Budgetplanung und Projektumsetzung

  • Sicherstellung einer leistungsfähigen Integration zwischen CRM-, ERP-, eCommerce- und weiteren Unternehmenssystemen

  • Analyse fachlicher Anforderungen sowie Entwicklung nachhaltiger Lösungskonzepte gemeinsam mit den Fachbereichen

  • Steuerung externer Dienstleister sowie Koordination interner Projektteams

  • Fachliche Weiterentwicklung und Unterstützung des Business-Applications-Teams

  • Enge Zusammenarbeit mit IT-Leitung und Management bei der digitalen Transformation

Requirements

  • Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation

  • Mehrjährige Berufserfahrung im CRM-, eCommerce- oder Business-Applications-Umfeld

  • Erfahrung in der Leitung von Projekten sowie idealerweise erste Führungsverantwortung

  • Fundierte Kenntnisse moderner CRM-Systeme, z. B. Microsoft Dynamics, Salesforce, SugarCRM oder vergleichbarer Lösungen

  • Erfahrung mit eCommerce-Plattformen und digitalen Vertriebsprozessen

  • Technisches Verständnis für Systemintegrationen, APIs und Datenmodelle

  • Idealerweise Erfahrung im Zusammenspiel von CRM-, ERP- und eCommerce-Systemen

  • Kenntnisse im B2B-Handelsumfeld oder in vertriebsnahen Unternehmensprozessen von Vorteil

  • Strukturierte, analytische und unternehmerische Arbeitsweise

  • Kommunikationsstärke sowie souveränes Auftreten gegenüber Fachbereichen und Management

  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

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