Teamleiter Business Applications - CRM & eCommerce im Raum Coburg
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Im Mittelpunkt der Position stehen die strategische Weiterentwicklung der Business-Application-Landschaft sowie die Optimierung digitaler Vertriebs- und Kundenprozesse. Du übernimmst die Verantwortung für CRM-, eCommerce- und angrenzende Business-Anwendungen, steuerst Digitalisierungsprojekte und entwickelst gemeinsam mit Fachbereichen und IT zukunftsfähige System- und Prozesslandschaften. Neben der fachlichen Führung des Teams gestaltest du aktiv die Weiterentwicklung moderner Vertriebsprozesse und Omnichannel-Lösungen.
Gesucht wird eine erfahrene Führungspersönlichkeit mit fundierten Kenntnissen im CRM- und eCommerce-Umfeld, die technisches Verständnis, strategisches Denken und Projektmanagementkompetenz miteinander verbindet.
Persönliche IT-Job-Perspektiven
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Unbefristete Führungsposition mit großem Gestaltungsspielraum
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Verantwortungsvolle Schlüsselrolle bei der Weiterentwicklung der digitalen Vertriebslandschaft
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Flexible Arbeitszeiten sowie mobiles Arbeiten
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Hohe Eigenverantwortung und enge Zusammenarbeit mit Management und Fachbereichen
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Individuelle fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten
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Moderne Arbeitsplatzausstattung und ergonomische Arbeitsplätze
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Betriebliche Altersvorsorge sowie umfangreiche Gesundheitsangebote
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JobRad, Corporate Benefits und zahlreiche weitere Mitarbeitervorteile
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Kollegiale Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen
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Langfristige Perspektive in einem erfolgreichen und wachsenden Unternehmen
Die Herausforderungen dieses IT-Jobs
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Fachliche und organisatorische Verantwortung für den Bereich Business Applications mit Schwerpunkt CRM und eCommerce
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Strategische Weiterentwicklung der CRM-, eCommerce- und Vertriebsapplikationen
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Konzeption und Optimierung durchgängiger digitaler Vertriebsprozesse im B2B-Umfeld
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Planung, Steuerung und Priorisierung von Digitalisierungs- und Business-Application-Projekten
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Verantwortung für Roadmaps, Budgetplanung und Projektumsetzung
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Sicherstellung einer leistungsfähigen Integration zwischen CRM-, ERP-, eCommerce- und weiteren Unternehmenssystemen
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Analyse fachlicher Anforderungen sowie Entwicklung nachhaltiger Lösungskonzepte gemeinsam mit den Fachbereichen
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Steuerung externer Dienstleister sowie Koordination interner Projektteams
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Fachliche Weiterentwicklung und Unterstützung des Business-Applications-Teams
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Enge Zusammenarbeit mit IT-Leitung und Management bei der digitalen Transformation
Requirements
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Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
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Mehrjährige Berufserfahrung im CRM-, eCommerce- oder Business-Applications-Umfeld
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Erfahrung in der Leitung von Projekten sowie idealerweise erste Führungsverantwortung
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Fundierte Kenntnisse moderner CRM-Systeme, z. B. Microsoft Dynamics, Salesforce, SugarCRM oder vergleichbarer Lösungen
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Erfahrung mit eCommerce-Plattformen und digitalen Vertriebsprozessen
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Technisches Verständnis für Systemintegrationen, APIs und Datenmodelle
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Idealerweise Erfahrung im Zusammenspiel von CRM-, ERP- und eCommerce-Systemen
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Kenntnisse im B2B-Handelsumfeld oder in vertriebsnahen Unternehmensprozessen von Vorteil
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Strukturierte, analytische und unternehmerische Arbeitsweise
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Kommunikationsstärke sowie souveränes Auftreten gegenüber Fachbereichen und Management
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Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift