Senior IT Service Manager bei Airbus
Role details
Job location
Tech stack
Job description
- Technische Betriebsverantwortung für die gesamte Netzwerkinfrastruktur in Deutschland übernehmen und einen stabilen, qualitativ hochwertigen Betrieb nach ITIL sicherstellen
- IT-Service-Provider-Management steuern und deren Leistung gemäß vertraglich definierter KPIs und SLAs überwachen
- Projektkoordination mit anderen IT-Abteilungen bei der Einführung neuer Lösungen, die Netzwerkinfrastruktur benötigen
- Kostenplanung und -kontrolle für die Netzwerkinfrastruktur inklusive kontinuierlicher Weiterentwicklung und Verbesserung
- Root-Cause-Analysen bei Störungen technisch unterstützen und zur schnellen Lösung beitragen
- Berechtigungsmanagement der höchsten administrativen Zugänge und Zugriffsrechte im eigenen Verantwortungsbereich
Requirements
- Abgeschlossenes Master- oder Diplomstudium in Informatik, Elektrotechnik oder einem vergleichbaren Fachgebiet
- Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Bereich / Informationssystemen
- Erfahrung im Betrieb von IT-Infrastruktur-Lösungen oder als IT-Projektleiter im Bereich Netzwerkinfrastrukturen
- Vertiefte Kenntnisse in WAN, VPN und Encryption Services (Client VPN und Genua Site-2-Site Solutions) sowie in den Technologien LAN, WAN, WiFi, DDI (DNS, DHCP, IP Address Management)
- Erfahrung mit Cisco Switches & Routern, Cisco Wireless Lan Controller & Access Points sowie Efficient IP von Vorteil
- Kenntnisse in ITIL-Prozessen, insbesondere der Service Operations Phase
- Cisco-Zertifizierungen sind von Vorteil
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
- Analytische Denkweise, Durchsetzungsfähigkeit, Eigeninitiative, Teamfähigkeit und Flexibilität
- Eine gültige, uneingeschränkte Arbeitserlaubnis für die Europäische Union (kein Studentenvisum) zwingend notwendig
Benefits & conditions
Das Bruttojahresgehalt liegt, je nach Qualifikation, bei max. 69.809 €. Diese Position ist vorerst bis zum 31.12.2027 in Befristung zu besetzen. Sollten Sie sich bereits bei ARTS beworben haben, freuen wir uns darauf, gemeinsam mit Ihnen weitere passende Positionen zu finden - Mehrfachbewerbungen sind daher nicht erforderlich. Netzwerkinfrastruktur ITIL-Prozesse Cisco-Technologien Deutsch Englisch
Vorteile
Attraktive Vergütung
Equal Pay, Sonderzahlungen & übertarifliche Zuschläge Empfehlungsbonus & steuerfreie Benefits
Prämien für Mitarbeiter-Empfehlungen plus Edenred-Card-Vorteile Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
internationale, konzernweite Weiterbildung & Entwicklung Kantine & Verpflegung
leckere Mahlzeiten direkt im Büro in der Kantine oder Caféteria Mobil & nachhaltig
Mitarbeiterparkplätze und Fahrtkostenzuschuss Optimale Work-Life-Balance
flexible Arbeitszeiten, 35h-Woche, 30 Urlaubstage & Sonderurlaub Zukunftssicher
Betriebliche Altersvorsorge mit attraktivem Arbeitgeberzuschuss, Verschaffen Sie Ihrer Karriere mit ARTS einen Vorsprung in einem internationalen und innovativen Arbeitsumfeld. Als vertrauensvoller, kreativer Partner, Berater und Wegbegleiter für HR-Services, schlüsselfertige Industrielösungen und innovative organisationale Konzepte in den unterschiedlichsten Hochtechnologie-Branchen kennt ARTS die qualitativen Anforderungen des Marktes und bietet zukunftsweisende Services. Die folgende Stelle ist in Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.