IT-Administrator Collaboration & Workplace Services

engineering people GmbH
Bad Schussenried, Germany
3 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
English, German

Job location

Bad Schussenried, Germany

Tech stack

Microsoft Windows
Software Documentation
Issue Tracking Systems
Systems Integration
Virtualization Technology
Information Technology
Atlassian Tools

Job description

  • Sicherstellen des stabilen Betriebs von IT-Systemen, Workplace-Services und Collaboration-Plattformen
  • Administrieren und Betreuen von Microsoft 365, Atlassian sowie weiteren Collaboration-Tools
  • Betreuen von Clients, IT-Infrastruktur und Anwendersystemen
  • Bearbeiten von Incidents und Service Requests im 1st- und 2nd-Level-Support sowie Analysieren und Beheben von Störungen
  • Durchführen von On- und Offboarding-Prozessen inkl. Berechtigungsmanagement
  • Unterstützen bei Automatisierungen und Workflows
  • Mitarbeiten bei Updates, Changes und Systemanpassungen sowie Pflegen der IT-Dokumentation und Verbessern der IT-Services

Requirements

  • Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation

  • Erfahrung im IT-Betrieb und 1st-/2nd-Level-Support, idealerweise mit ITIL-Kenntnissen Erfahrung mit Ticketsystemen sowie idealerweise mit Automatisierungslösungen

  • Kenntnisse in Microsoft 365, Atlassian, Collaboration-Tools sowie IT-Infrastruktur mit Clients, Servern und Virtualisierung

  • strukturierte, lösungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise mit hoher Serviceorientierung

  • sehr gutes Deutsch sowie gutes Englisch

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