IT Operations Coördinator in Westland

Ben jij iemand die energie krijgt van structuur aanbrengen, processen verbeteren én technische uitdagingen oplossen? In deze veelzijdige IT-functie ben jij de spil binnen de dagelijkse dienstverlening. Je zorgt ervoor dat systemen betrouwbaar draaien, gebruikers optimaal worden ondersteund en verbeteringen daadwerkelijk worden doorgevoerd. Een rol met veel verantwoordelijkheid, afwisseling en ruimte om jouw expertise zichtbaar in te zetten.

• Coördineren van dagelijkse IT-processen en dienstverlening
• Bewaken van incidenten, wijzigingen en gebruikersverzoeken
• Ondersteunen en begeleiden van collega's binnen IT-beheer
• Optreden als aanspreekpunt bij complexe technische vraagstukken
• Zorgen voor een snelle en kwalitatieve afhandeling van meldingen
• Afstemmen van werkzaamheden met externe IT-partners
• Doorvoeren van technische verbeteringen binnen de infrastructuur
• Signaleren van knelpunten en initiëren van optimalisaties
• Bijdragen aan een stabiele, veilige en toekomstbestendige IT-omgeving
• Actief meedenken over innovaties en procesverbeteringen

• Hbo werk- en denkniveau, bij voorkeur richting IT
• Ervaring binnen IT-beheer, operations of een vergelijkbare functie
• Kennis van moderne cloud- en werkplekomgevingen
• Ervaring met incident-, wijzigings- en probleembeheer
• Inzicht in infrastructuur, netwerken en informatiebeveiliging
• Sterke communicatieve en organisatorische vaardigheden
• Een proactieve en oplossingsgerichte instelling
• Vermogen om overzicht te bewaren in een dynamische omgeving
• Verantwoordelijkheidsgevoel en oog voor kwaliteit
• Ambitie om processen en dienstverlening continu te verbeteren

• Marktconform salaris passend bij jouw ervaring en kennis
• Mogelijkheid om hybride te werken
• Uitstekende verlofregeling voor een gezonde werk-privébalans
• Volop ruimte voor opleidingen, certificeringen en ontwikkeling
• Werken met moderne technologieën en professionele tools
• Begeleiding van ervaren IT-professionals
• Veel vrijheid, verantwoordelijkheid en eigen inbreng
• Een informele en collegiale werksfeer
• Aandacht voor vitaliteit, gezondheid en persoonlijke groei
• Regelmatige teamactiviteiten en inspirerende bijeenkomsten

Deze internationale organisatie opereert in een dynamische omgeving waar technologie een belangrijke rol speelt in de dagelijkse bedrijfsvoering. Innovatie, samenwerking en continue ontwikkeling staan centraal. Medewerkers krijgen volop ruimte om initiatief te nemen, mee te denken over verbeteringen en zichzelf verder te ontwikkelen binnen een professionele en toekomstgerichte werkomgeving.