Support Engineer
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Als Support Engineer ben je onderdeel van het supportteam en behandel je vragen van klanten. Je kent de software goed, beheert ook de SAAS omgeving en maakt aanpassingen in rapporten, interfaces en koppelingen.
Dit bedrijf levert softwaretoepassingen binnen het onderwijs. Het bedrijf is groeiende, vandaar de vraag naar nieuwe, enthousiaste medewerkers. Door de platte organisatiestructuur zijn de communicatielijnen kort. Werksfeer en teamgevoel staan hoog in het vaandel en dat laat zich zien in verschillende uitjes met collega's.
Requirements
Jij hebt ook voor detail, zonder het volledige plaatje uit het oog te verliezen. Ook ben jij een ondernemend persoon met een proactieve houding. Daarnaast heb je:
- Een afgerond MBO diploma richting Applicatie- en mediaontwikkeling of ICT-beheerder of een soortgelijke richting;
- Aantoonbaar afgeronde opdrachten vanuit je studie of vorige baan, tijdens de sollicitatieprocedure kan gevraagd worden om een kleine opdracht uit te voeren.
In deze rol is het essentieel dat je vloeiend Nederlands spreekt en schrijft vanwege de communicatie met klanten en collega s. Ook is de voorkeur dat je in de omgeving van de werkgever woont, in verband met (deels) werken op kantoor.