Tech Support bei Adobe in Lissabon! Mit Umzugshilfe

Workwide Group
2 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
English, German

Job location

Tech stack

Adobe Acrobat
Adobe Photoshop
Adobe Creative Cloud
Adobe Dreamweaver
Adobe FrameMaker
Adobe InDesign
Adobe

Job description

  • Bearbeitung von Kundenanfragen in deutscher Sprache;
  • Kundenkontakt per Telefon, Chat und E-Mail; hauptsachlich mit IT Managern und IT Administratoren;
  • Bearbeitung von Anfragen von Firmenkunden (B2B)
  • Hilfestellung bei Fragen zu Programmen wie Acrobat Reader, Captivate, Creative Cloud,
  • Dreamweaver, Framemaker, InDesign, Photoshop, Presenter und vieles mehr.
  • Technisches Troubleshooting
  • Customer Account Management, * Erstattete Flugtickets
  • Du kannst für 300€ ein WG-Zimmer mieten
  • Gratis, private Krankenversicherung
  • Teamevents
  • Sprachkurse
  • Internationale Arbeits- und Lebenserfahrung!

Requirements

  • Fließendes Deutsch und gutes Englisch
  • Gute Kommunikationsfahigkeiten
  • Technikinteresse
  • Arbeitserfahrung von ahnlichen Jobs ist nicht notwendig aber gern gesehen

About the company

Tech Support bei Adobe in Lissabon! Mit Umzugshilfe Workwide Recruit Germany Du kennst dich mit Computer Software aus und hilfst gerne Menschen? Außerdem bist du bereit für ein Abenteuer im Ausland? Dann bist du hier genau richtig! Die Macher von Marktführern wie Photoshop, Acrobat Reader, InDesign und vielen weiteren - Adobe - suchen für ihr deutsches Tech-Support Team in Lissabon neue Kollegen! In diesem Job geht's nicht um Tipps wie "Haben sie kontrolliert ob das Gerat eingesteckt ist?", sondern deine Gesprachspartner sind IT Manager und IT Admins von großeren Unternehmen. Das heißt aber nicht, dass du schon Experte in der Softwarereihe sein musst, sondern du bekommst ein gründliches Training. In Lissabon erwartet dich eine unglaubliche Stadt. Neben dem guten Wetter (300 Sonnentage pro Jahr) und dem Meer, gibt es noch viel mehr zu entdecken. Kostliches Essen, vielfaltige Kultur, eine wunderschone Stadt und ein geniales Nachtleben. Nicht umsonst gehort Lissabon zu einem der beliebtesten Reisezielen in Europa.

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