Werkstudent IT-Support - univativ

univativ GmbH & Co. KG
Wiesbaden, Germany
2 days ago

Role details

Contract type
Internship / Graduate position
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
German
Experience level
Junior
Compensation
€ 33K

Job location

Wiesbaden, Germany

Tech stack

Microsoft Active Directory
Backup Devices
Issue Tracking Systems
Microsoft Office
Adobe
Information Technology
Laptops
User Accounts

Job description

  • Dabei analysierst Du technische Probleme und arbeitest gemeinsam mit dem Team an nachhaltigen Lösungen
  • Du hilfst bei der Installation, Konfiguration und Einrichtung von PCs, Notebooks, Tablets sowie weiterer Arbeitsplatzhardware
  • Außerdem unterstützt Du bei der Verwaltung von Benutzerkonten, Gruppen und Zugriffsrechten im Microsoft Active Directory
  • Im Arbeitsalltag installierst Du Software, unterstützt bei Datensicherungen und wirkst bei der Wiederherstellung von Daten mit
  • Du beantwortest Fragen zu Microsoft Office, Adobe-Produkten und weiteren Standardanwendungen und unterstützt zeitweise den IT-Service Desk
  • Darüber hinaus dokumentierst Du Supportfälle im Ticketsystem und wirkst an der Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen und Betriebshandbüchern mit
  • Gemeinsam mit dem Team arbeitest Du an Software- und Patchmanagement sowie bei der Einführung neuer Systeme und Updates mit

Requirements

  • Eingeschriebene/r Student/in der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eines vergleichbaren Studiengangs
  • Erste praktische Erfahrungen im IT-Support, Service Desk oder der Systemadministration, beispielsweise durch Werkstudententätigkeiten, Praktika oder private Projekte
  • Grundkenntnisse im Umgang mit Microsoft Windows, Microsoft Office 365 und gängiger Standardsoftware
  • Erste Erfahrungen mit Microsoft Active Directory oder die Bereitschaft, Dich in das Thema einzuarbeiten
  • Interesse an IT-Service-Management und idealerweise erste Berührungspunkte mit ITIL oder Ticketsystemen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse

Benefits & conditions

  • Du erhältst einen Stundenlohn zwischen 15 und 16 €
  • Bei uns erhältst Du Corporate Shopping Vorteile sowie Rabatte für ausgewählte Fitnessstudios
  • Nutze Deine Chance auf eine attraktive Prämie von bis zu 2.000 Euro für unser Recruit a Friend-Programm
  • Wir bilden Dich zum Experten aus und bieten Dir vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten on und off the Job an (z.B. verschiedene Zertifizierungen, univativ e-academy und individuelle Weiterbildungen)
  • Während Deines Einsatzes hast Du einen persönlichen Ansprechpartner, der als Dein Karrierebegleiter für Dich da ist
  • Mit uns sammelst Du Erfahrung und baust durch verschiedene Projekte Dein berufliches Netzwerk bei verschiedenen Kunden auf

Apply for this position