IT Support Mitarbeiter

CHT Germany GmbH
Tübingen, Germany
2 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
English, German
Experience level
Junior

Job location

Altenberge, Germany

Tech stack

Microsoft Windows
Microsoft Active Directory
Computer Literacy
Desktop Computing
Hyper-V
Issue Tracking Systems
Microsoft Office
Windows Server
Windows Remote Assistance
SharePoint
Software Engineering
Systems Integration
TCP/IP
Adobe
Information Technology
Extreme Programming (XP)
Laptops
VMware

Job description

  • Bereitstellung von technischem Support und Beratung für Mitarbeitende über unser Helpdesk-System, einschließlich der Erfassung, Bearbeitung und verständlichen Kommunikation von Lösungen bei Incidents und Serviceanfragen
  • Aufbau, Installation und Support von Laptops, Desktops, Telefonen und Druckern sowie Wartung und Pflege der Serverraum-Infrastruktur
  • Unterstützung bei IT-Projekten, Upgrades und Wartungsarbeiten
  • Verwaltung des Inventars aller IT-Geräte sowie Bestellung von Komponenten nach Bedarf
  • Dienstreisen zu den anderen deutschen Standorten, sofern eine Fernunterstützung nicht möglich ist
  • Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern und Lieferanten nach Bedarf

Requirements

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder Anwendungsentwicklung) oder eine vergleichbare Erfahrungen im IT Support

  • Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung im Support von Windows-Umgebungen (XP, 7, 8.1, 10, 11) sowie Kenntnisse in Windows Server (2008-2025) und Virtualisierungstechnologien (Hyper-V, VMware)

  • Erfahrung mit Microsoft Office, Adobe-Anwendungen sowie Office 365 (Teams, Exchange Admin, SharePoint), Active Directory und Gruppenrichtlinienverwaltung

  • Grundlegende TCP/IP-Netzwerkkenntnisse, Erfahrung mit Backup-Technologien sowie Vertrautheit mit Helpdesk-Ticketsystemen und ITIL-Grundkenntnisse

  • Ausgeprägte Fähigkeiten in der Fehleranalyse und Problemlösung sowie die Fähigkeit, Aufgaben zu priorisieren und Fristen einzuhalten

  • Gutes Verständnis für die Bedürfnisse der Anwender sowie starke Kommunikationsfähigkeiten und Teamfähigkeit

  • gute Deutschkenntnisse (mind. B2) und Englischkenntnisse, die eine sichere Kommunikation im Arbeitsalltag und beruflichen Umfeld ermöglichen

  • Bereitschaft für gelegentliche Dienstreisen zu den anderen Standorten

About the company

SMART CHEMISTRY WITH CHARACTER.

Die CHT Gruppe ist ein mittelständischer Global Player für Spezialchemie. Seit der Gründung der CHT R. Beitlich GmbH in Tübingen im Jahr 1953, entwickelte sich das Unternehmen zu einer weltweit agierenden Gruppe mit Fokus auf innovative Chemikalien als Funktionsgeber, Hilfsmittel und Additive für industrielle Prozesse. Die Produkte optimieren Herstellungsprozesse in zahlreichen Industrien und beeinflussen die Funktionalität, Optik  und Qualität von Endprodukten im Konsumentenmarkt.

Damals wie heute befinden sich die Zentrale und die Kompetenzzentren der Geschäftsfelder am Stammsitz des Unternehmens, bei der CHT Germany GmbH in der Universitätsstadt Tübingen. 
Das Farbstoffsortiment wird von der Schweizer Gesellschaft CHT Switzerland AG (ehemals BEZEMA AG) in Montlingen entwickelt, produziert und vertrieben.

Mit weltweit ca. 2.400 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in 26 Gesellschaften sowie zusätzlichen Handelsvertretungen stellt die Unternehmensgruppe ihre Produkte und Services in über 120 Ländern - auf allen Kontinenten - bereit.

Strategisch und organisatorisch fokussiert sich der Konzern auf eine wertorientierte und nachhaltige Unternehmenspolitik. 

Die operative Verantwortung für die Geschäftsentwicklung liegt in vier Geschäftsfeldern.

Textilherstellung und -veredlung:
Prozesshilfsmittel, Funktionsgeber und Additive für Vorbehandlung, Färberei, Textildruck, Flock, Ausrüstung, Beschichtung, Jeans & Garment, Faserherstellung sowie Textilfarbstoffe.

Waschlösungen / Textilpflege: 
Waschmittel und Hilfsmittel für industrielle Wäschereien und für die Daunen- & Federindustrie.

Bau: 
Additive, Binder und Spezialkomponenten für mineralische Systeme und die Herstellung von Farben und Lacken.

General Industries:
Silikonspezialitäten (Silikonöle, Silikonelastomere, Silikonemulsionen), Papierchemikalien, Hilfsmittel für die Leder- und Agrarindustrie.

Zusätzlich hat sich die CHT Gruppe erfolgreich im PET-Recycling etabliert.

Website

https://www.cht.com

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