Product Owner (Mensch) - NeuraGym Platform and Integration

Als Product Owner - NeuraGym Plattform & Integration bist du für die ganzheitliche Nutzererfahrung der NeuraGym-Plattform verantwortlich. Du verantwortest den Product Backlog und die Roadmap für alles, was Kundinnen und Kunden sehen und womit sie interagieren - von Onboarding und Abonnementverwaltung über Abrechnung, Tool-Auswahl und Sitzungsbuchung bis hin zur tiefen Integration mit der Neuraverse-Simulationsumgebung und der Cloud-Infrastruktur. Du arbeitest an der Schnittstelle von UX, Plattform-Engineering, Cloud-Architektur und kommerziellen Abläufen und stellst sicher, dass die NeuraGym-Plattform intuitiv, skalierbar und eng mit der gesamten Produktpalette von NEURA integriert ist.

Verantwortung für die NeuraGym User Journey: Du konzipierst, gestaltest und optimierst kontinuierlich die End-to-End-Erfahrung für Unternehmenskunden - vom ersten Sign-up und Onboarding bis hin zur aktiven Nutzung der Plattform in virtuellen und physischen Umgebungen.

Definition und Priorisierung des Product Backlogs: Du übersetzt Geschäftsziele, Kundenfeedback und technische Anforderungen in klare User Stories und Akzeptanzkriterien für das Engineering-Team.

Verantwortung für die ML-Plattform-Erfahrung: Du gestaltest das Produkt entlang der gesamten Trainingspipeline - von Datenaufnahme (Dataset Ingestion) über Experiment-Tracking und Modellversionierung bis hin zu Deployment und Monitoring. Du treibst die Roadmap für MLOps-Tools voran (CI/CD für ML, Modellregister, Pipeline-Orchestrierung).

Leitung der Neuraverse-Integration: Du definierst Integrationsarchitektur und Nutzerflüsse zwischen NeuraGym und der Neuraverse-Umgebung und stellst sicher, dass Kundinnen und Kunden Trainingsläufe reibungslos starten, überwachen und abrufen können.

Verantwortung für Abrechnung und Subscription-UX: Du entwickelst intuitive Abläufe für Abo-Verwaltung, Compute-Abrechnung, Nutzungsverfolgung und Benachrichtigungen, sodass Kunden volle Transparenz über ihren Verbrauch über verschiedene Service-Tiers hinweg erhalten.

Definition und Tracking von Produkt-KPIs: Du legst Kennzahlen für Plattformnutzung, Sitzungsabschlüsse, Abrechnungsnutzung und NPS fest und nutzt diese Daten zur kontinuierlichen Optimierung.

Cross-funktionale Zusammenarbeit: Du arbeitest eng mit UX-Designer:innen, Entwickler:innen, Cloud-Architekt:innen und Enterprise-Customer-Success-Manager:innen zusammen, um hochwertige Produktinkremente zu liefern, die den kommerziellen und operativen Anforderungen entsprechen.

• Mehr als 4 Jahre Erfahrung im Produktmanagement oder als Product Owner in einem SaaS- oder Plattformumfeld
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Unternehmenskunden im B2B-SaaS-Bereich sowie Verständnis für komplexe Vertriebszyklen, Onboarding-Prozesse und Enterprise-Anforderungen
• Fundiertes Verständnis des ML-Lebenszyklus und von MLOps-Praktiken: Experiment-Tracking, Modellregister, CI/CD für ML, Containerisierung und Pipeline-Orchestrierung (z. B. MLflow, W&B, Kubeflow, Airflow)
• Starke UX-Kompetenz und Erfahrung in der Zusammenarbeit mit UX-Designer:innen zur Entwicklung intuitiver, datengetriebener Benutzeroberflächen
• Praktische Erfahrung mit Cloud-Plattformen (bevorzugt AWS) sowie Verständnis für Compute, Storage, APIs und Cloud-Kostenmanagement
• Erfahrung im Design oder in der Integration komplexer Abrechnungs- und Credit-Systeme (z. B. Token-Wallets, nutzungsbasierte Preisgestaltung oder Subscription-Tiers)
• Ausgeprägte Stakeholder-Management-Fähigkeiten - Fähigkeit, Anforderungen aus Engineering, Business und Enterprise-Teams zu bündeln und zu priorisieren
• Datengetriebene Arbeitsweise: sicher im Definieren von KPIs, Durchführen von A/B-Tests und Treffen von Produktentscheidungen auf Basis von Analysen
• Erfahrung in agilen/scrum-basierten Arbeitsumgebungen; Zertifizierungen wie CSPO oder SAFe PO/PM sind von Vorteil
• Sehr gute Englischkenntnisse; Deutsch ist optional, aber willkommen