Revenue Operations / CRM Manager

Als Revenue Operations / CRM Manager sitzt du an der Schnittstelle von Sales, Marketing und Customer Success. Deine Mission: unsere Go-to-Market-Prozesse optimieren, automatisieren und skalieren - mit HubSpot als zentralem Steuerungsinstrument.

CRM & Tech Stack

• Du verantwortest unser HubSpot-Setup als zentrale Revenue-Plattform und entwickelst es weiter - Pipelines, Lifecycle Stages, Workflows und Reporting

• Du stellst saubere Datenflüsse zwischen Sales, Marketing und Customer Success sicher

• Du managest aktiv Integrationen, um unsere Prozesse effizienter machen

Prozessoptimierung & Automatisierung

• Du identifizierst manuelle Abläufe und automatisiert diese systematisch

• Du baust Automatisierungen für Lead Routing, Scoring und Kampagnenauswertung

• Du nutzt KI-Tools und No-Code-/Low-Code-Lösungen, um repetitive Aufgaben zu eliminieren

• Du bringst Ideen ein für KI-gestützte Automatisierungen, neue HubSpot-Features oder innovative Ansätze in unserer Tool-Landschaft

Cross-funktionale Zusammenarbeit

• Du unterstützt Marketing, Sales und Customer Success bei Planung, Umsetzung und Auswertung von CRM-Kampagnen

• Du baust Dashboards und Reports für datenbasierte Entscheidungen

• Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung

• 2-3 Jahre Erfahrung im Bereich CRM, RevOps oder Marketing Automation - idealerweise im B2B-SaaS- oder Scale-up-Umfeld

• Gute HubSpot-Kenntnisse (oder vergleichbare CRM-Plattformen) - Workflows, Custom Properties und Reporting sind dir vertraut

• Hands-on-Mentalität - du arbeitest dich gerne in komplexe Strukturen ein und verbesserst sie aktiv

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Nice-to-haves:

• Erste Erfahrungen mit KI-Tools (z. B. ChatGPT, Claude, Copilot) und Ideen, wie diese unsere Prozesse verbessern können

• Kenntnisse in Automatisierungstools wie Zapier oder Make

• Verständnis von Revenue-Metriken wie MRR, Churn, LTV und Conversion Rates

• Impact ab Tag 1: Eine Schlüsselrolle, in der du unsere Revenue Operations mitgestaltest

• Kurze Entscheidungswege

• Gestaltungsfreiheit: Raum für eigene Ideen, Automatisierung und KI-Einsatz

• Unbefristete Festanstellung

• Flexibilität für deine Work-Life-Balance: Homeoffice Möglichkeit nach Absprache mit deinen Team-Kolleg:innen

• Flexibles Gleitzeit Modell

• Du bist Teil der group.one: wir garantieren Zusammenhalt, Duz-Kultur und Teamwork

• Möglichkeiten der Vereinbarkeit des Berufs- und Privatlebens

• Neue und hochmoderne Büros an unseren Standorten

• Standortübergreifende, regelmäßige und unvergessliche Teamevents

• Dein Wohl liegt uns am Herzen:

• Unterstützung deiner betrieblichen Altersvorsorge
• Mit uns bist du flexibel unterwegs: unterstütztes JobRad-Leasing
• Vergünstigte Urban Sports Club Mitgliedschaft
• Kostenlose Massagen während der Arbeitszeit
• Obst- und Getränkeflatrate (Kaffee, Tee, Limo, Cola, etc.)

group one DE München, 80339 Wir, die group.one, unterstützen unsere Kunden international durch unsere verschiedenen Brands und über 1.500 motivierte Mitarbeiter:innen in verschiedenen Bereichen, um online erfolgreich zu sein. Eine unserer Firmen ist die Shore GmbH. Shore bringt kleine und mittelständische Unternehmen digital nach vorne. Friseure, Beauty-Studios, Gesundheitseinrichtungen, Einzelhändler - sie alle vertrauen auf unsere All-in-One-Lösung aus Kalender, Kasse und Payment.