CRM Analytics Manager

Kund:innen und Mitarbeitenden. Weil wir heute schon das Morgen denken. Lekker. Besser. Weiter. Lekkerland.

Aufgaben

• Analyse und Bewertung von Marketingkampagnen, Kundensegmentierungen und Customer Journeys zur Identifikation von Optimierungs- und Wachstumspotenzialen
• Entwicklung und Steuerung aussagekräftiger KPIs, Dashboards und Reports zur Messung von Kundenaktivierung, Conversion, Engagement und Customer Lifetime Value
• Konzeption und Weiterentwicklung von datenbasierten CRM-Use-Cases zur Kundenbindung, Reaktivierung sowie für Cross- und Upselling-Maßnahmen
• Aufbau und Weiterentwicklung einer Customer Data Platform auf Basis von Microsoft Customer Insights sowie Sicherstellung einer hohen Datenqualität
• Konzeption, Durchführung und Auswertung von A/B-Tests zur kontinuierlichen Optimierung von Kampagnen, Inhalten und Customer Journeys

Profil

• Erfolgreich abgeschlossenes, Studium mit

wirtschaftswissenschaftlichem Schwerpunkt oder eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung,

Mehrjährige Berufserfahrung in CRM Analytics, Digital Analytics oder Performance Marketing

Expertise im Umgang mit CRM-Systemen, idealerweise Microsoft Dynamics

Erfahrung in UX-Research, A/B-Testing und datengetriebener Optimierung

Kenntnisse in Power BI, Tableau und Data Studio sowie in Google Analytics 4 und BigQuery, Kenntnisse in Excel und SQL sind wünschenswert

Wir bieten

• Für deinen Geldbeutel: Attraktive Vergütung nach Tarifverträgen des Groß-und Außenhandels sowie vermögenswirksame Leistungen, Mitarbeitenden-Einkaufskarte der REWE Group, Lekkerland Personalkauf, Corporate Benefits, vergünstigtes Deutschlandticket, Vorteile beim Fahrrad-Leasing, Nachbarschaftsrabatte
• Für deine Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten, 30 Urlaubstage, Sabbatical oder Break, Eltern-Kind-Büro für den Fall eines

Betreuungsengpasses, REWE KiTa rewelino´s

Für dein Wohlbefinden: Bezuschusste Mitgliedschaft bei Urban Sports Club, Gesundheitsprogramme und Sportevents, Angebote für deine mentale Gesundheit in belastenden Lebenssituationen, Kantine mit gesunden und leckeren Gerichten zu einem fairen Preis

Für deine Karriere: Individuelles Trainingsangebot und ausgezeichnete Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der REWE Group

Für unser Miteinander: Regelmäßige Team-Events, Sommerfest, Karnevalsfeier, Weihnachtsfeier, Mitarbeitenden-App

JBFD1_DE

True PER_DIEM FULL_TIME Organization https://www.jobfinder.de/wp-content/uploads/2026/01/logoStepStone-square.gif Lekkerland SE (Ein Unternehmen der REWE Group) https://www.stepstone.de/stellenangebote--crm-analytics-manager-m-w-d-frechen-lekkerland-se-ein-unternehmen-der-rewe-group--14283406-inline.html?&cid=partner_jobfinder___5-6&adjust_t=1bbth7ql_1bjy99sm&adjust_campaign=partner_jobfinder___5-6 https://www.stepstone.de/stellenangebote--crm-analytics-manager-m-w-d-frechen-lekkerland-se-ein-unternehmen-der-rewe-group--14283406-inline.html?&cid=partner_jobfinder___5-6&adjust_t=1bbth7ql_1bjy99sm&adjust_campaign=partner_jobfinder___5-6 PropertyValue Lekkerland SE (Ein Unternehmen der REWE Group) https://www.jobfinder.de/job/crm-analytics-manager-m-w-d