Technicien Support Helpdesk H/F
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Diagnostic et résolution des incidents N2 matériels, logiciels et réseaux
-
PMAD
-
Gestion des VIP
-
Gestion de parc informatique
-
Gestion des comptes utilisateurs
-
Reporting
-
Participer à la préparation, au déploiement et au renouvellement du matériel informatique
-
Prise de RDV et planification des intervention
Requirements
Formation Bac +2 en informatique (BTS SIO, DUT/BUT Informatique ou équivalent).
-
Première expérience réussie en support informatique ou helpdesk.
-
Bon relationnel et sens du service.
-
Esprit d'analyse, rigueur et autonomie.
-
Capacité à gérer les priorités et à travailler en équipe.
La détention du permis B sera un réel avantage pour vous afin de vous déplacer sur les différents sites., Support informatique Reporting Autonomie Gestion de parc Esprit d'analyse