IT-Systemadministrator für den Second-Level-Support datenbankgestützter Fachanwendungen
Landratsamt Donau-Ries
Graz, Austria
yesterday
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Regular working hours Languages
GermanJob location
Graz, Austria
Tech stack
Client Server Models
Databases
Data Transmissions
Relational Databases
Dynamic Host Configuration Protocol
Linux
DNS
Hypertext Transfer Protocols (HTTP)
Issue Tracking Systems
Microsoft SQL Server
Windows Server
MySQL
Routing
Network Protocols
Systems Integration
TCP/IP
Veeam
Job description
- Einspielen von Updates, Service Packs und Hotfixes der verschiedenen Softwarehersteller
- Qualifizierte Fehlersuche bei Systemabstürzen oder Fehlermeldungen innerhalb der Fachanwendungen
- Überwachung und Validierung des Backup- und Recoverysytems Veeam für alle Applikationen und Serversysteme
- Strukturierte Aufbereitung von Fehlermeldungen (Bug-Reports) und Steuerung der Ticketsysteme der externen Software-Dienstleister (Third-Level-Support)
- Behebung von Fehlern bei Datentransfers zwischen verschiedenen Fachanwendungen und Schnittstellen
- Allgemeiner Anwendersupport per Telefon, Email oder über das Ticketsystem im Bereich des Second-Levels
Requirements
- erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) in der Fachrichtung Systemintegration oder eine vergleichbare IT-Qualifikation
- sicherer Umgang mit relationalen Datenbanken (z. B. MS SQL, MYSQL)
- fundierte Kenntnisse in der Administration von Windows Server- und Linux-Umgebungen sowie Verständnis von Client-Server-Architekturen
- Erfahrung im Second-Level-Support und im Umgang mit professionellen Ticket- und Monitoring-Systemen (nach ITIL-Standards)
- gutes Verständnis von Netzwerkprotokollen (TCP/IP, DNS, DHCP, HTTP/S), um Routing- oder Verbindungsprobleme zwischen Anwendung und Datenbank zu isolieren
- eigenständige, stukturierte Arbeitsweise und Belastbarkeit
- Teamfähigkeit, Flexibilität und sicheres Auftreten
Benefits & conditions
- eine unbefristete Beschäftigung bei einem familienfreundlichen Arbeitgeber
- bei Vorliegen aller Voraussetzungen eine Eingruppierung in EGr. 9b TVöD sowie die im öffentlichen Dienst üblichen Sozialleistungen
- maximal mögliches Leistungsentgelt (4%)
- gute Vereinbarkeit von Beruf und Familie sowie berufliche Sicherheit
- umfassende Fortbildungsmöglichkeiten und ein attraktives Gesundheitsmanagement
- E-Bike Leasing und Vergünstigungen für Mitarbeiter (Corparate Benefits)