IT Support Specialist / Systemintegration

Amadeus FiRe AG
Speyer, Germany
yesterday

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Shift work
Languages
German
Compensation
€ 60K

Job location

Remote
Speyer, Germany

Tech stack

Microsoft Windows
VoIP
Issue Tracking Systems
Software Deployment
Systems Integration
Microsoft InTune
Information Technology

Job description

  • Full-timeEmployment type: Full-time
  • €45,000 - €60,000 (employer salary)
  • Hybrid
  • Be an early applicant, * Betreuung von Anwendern im 1st- und 2nd-Level-Support sowie Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen
  • Einrichtung, Administration und Lifecycle-Management von Clients und mobilen Endgeräten
  • Verwaltung und Weiterentwicklung von Microsoft-365-, Intune- und Mobile-Device-Management-Umgebungen
  • Unterstützung strukturierter Onboarding- und Offboarding-Prozesse inklusive Dokumentation und Asset-Management
  • Mitwirkung an der Optimierung von IT-Service-Management-Strukturen, Ticketsystemen und zentralen Wissensdatenbanken
  • Unterstützung beim Betrieb von Kommunikations- und Monitoringsystemen sowie digitalen Anzeigeplattformen
  • Kontinuierliche Analyse und Optimierung interner IT-Prozesse im Bereich Workplace und User Support

Requirements

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, idealerweise mit Schwerpunkt Systemintegration, oder vergleichbare Qualifikation
  • Erste praktische Erfahrung im User Support sowie im Client- und Workplace-Management
  • Fundierte Kenntnisse in Microsoft 365, Intune, Software Deployment und Mobile Device Management
  • Idealerweise Erfahrung mit Unified-Communications-Lösungen im Bereich VoIP/Telefonie
  • Teamfähigkeit sowie Interesse an modernen IT-Service- und Prozessstrukturen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits & conditions

  • 30 Tage Urlaub
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Flexible Arbeitszeiten im Rahmen eines Gleitzeitmodells
  • Attraktives Vergütungspaket inklusive zusätzlicher Sonderzahlungen
  • Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Strukturierte Einarbeitung sowie ein unterstützendes Teamumfeld
  • Langfristige Perspektive in einem stabilen und zukunftsorientierten Unternehmensumfeld, * Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
  • Branche: Informationstechnologie
  • Karrierestufe: Entry Level
  • Gehaltsrahmen: 45.000 bis 60.000 EUR/Jahr
  • Homeoffice-Option

About the company

Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

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