Complaint & Claims Manager at Deutsche Glasfaser * Borken, Nordrhein-Westfalen, Deutschland

Ihre Aufgaben

• Bewertung von gemeldeten Schadensfällen
• Steuerung der Baupartner:
• Minimierung von Ausgaben und Claims-Tracking:
• Förderung der Zusammenarbeit:
• Qualitätsverbesserung:
• Förderung von Prozessoptimierungen:
• Leitung von Performancegesprächen

Ihr Profil

• Abgeschlossene(s) Ausbildung oder Studium im kaufmännischen oder betriebswirtschaftlichen Bereich
• Kunden- und Beschwerdemanagement
• Vertrautheit im Umgang mit Baupartnern und externen Dienstleistern wünschenswert
• Sicherer Umgang mit MS-Office , insbesonder Excele un PowerPointd
• Know-how im Umgang mit Qlik und Power BI von Vorteil
• Planungsprofimit EigenverantwortungBlick für Daten und Fakten
• Sehr gute Deutsch-Englischkenntnisse

Von diesen und weiteren Benefits profitierst du:

Borken, North Rhine-Westphalia, Deutschland Vollzeit 2h ago

Unser Portfolio ist auf deine Bedürfnisse zugeschnitten. Ob für den Job, deine Absicherung und Vorsorge oder für die Freizeit. Wir haben ein breites Angebot an Nebenleistungen zu bieten!

• Flexible Arbeitsmöglichkeiten
• 30 Tage Urlaub und zusätzlich am 24.12. und 31.12. frei
• Home-Office Ausstattung inklusive ergonomischer Büromöbel
• Eigene Akademie mit stetig wachsendem Schulungsangebot
• Betriebliche Altersvorsorge und weltweite 24/7 Unfallversicherung
• Mitarbeiterrabatte und Corporate Benefits Angebote
• UND: Dein flexibler Benefit (ÖPNV-Zuschuss, JobRad, Wellhub, Kita-Zuschuss, oder betriebliche Krankenversicherung) inklusive Arbeitgeberzuschuss

Als Digital-Versorger der Regionen nutzen wir Chancen, beweisen Tatkraft, übernehmen Verantwortung, arbeiten auf Augenhöhe. Mit über 1.800 Kolleginnen und Kollegen, den Kommunen, der Wirtschaft, der Gesellschaft. Du mit uns für mehr Gemeinschaft. Ganz nach unserem Motto: Gemeinsam Großes gestalten.

Kontakt

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Noch Fragen?

Berna Dolap b.dolap@deutsche-glasfaser.de er #LI-BD

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

• Abgeschlossene(s) Ausbildung oder Studium im kaufmännischen oder betriebswirtschaftlichen Bereich
• Kunden- und Beschwerdemanagement
• Vertrautheit im Umgang mit Baupartnern und externen Dienstleistern wünschenswert
• Sicherer Umgang mit MS-Office , insbesonder Excele un PowerPointd
• Know-how im Umgang mit Qlik und Power BI von Vorteil
• Planungsprofimit EigenverantwortungBlick für Daten und Fakten
• Sehr gute Deutsch-Englischkenntnisse

Complaint & Claims Manager (w/m/d) at Deutsche Glasfaser * Borken, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Berlin, de 2026-07-17T09:22:10.42Z 2026-08-16T09:22:10.42Z Startup Insider GmbH, Unser Portfolio ist auf deine Bedürfnisse zugeschnitten. Ob für den Job, deine Absicherung und Vorsorge oder für die Freizeit. Wir haben ein breites Angebot an Nebenleistungen zu bieten! * Flexible Arbeitsmöglichkeiten * 30 Tage Urlaub und zusätzlich am 24.12. und 31.12. frei * Home-Office Ausstattung inklusive ergonomischer Büromöbel * Eigene Akademie mit stetig wachsendem Schulungsangebot * Betriebliche Altersvorsorge und weltweite 24/7 Unfallversicherung * Mitarbeiterrabatte und Corporate Benefits Angebote * UND: Dein flexibler Benefit (ÖPNV-Zuschuss, JobRad, Wellhub, Kita-Zuschuss, oder betriebliche Krankenversicherung) inklusive Arbeitgeberzuschuss Als Digital-Versorger der Regionen nutzen wir Chancen, beweisen Tatkraft, übernehmen Verantwortung, arbeiten auf Augenhöhe. Mit über 1.800 Kolleginnen und Kollegen, den Kommunen, der Wirtschaft, der Gesellschaft. Du mit uns für mehr Gemeinschaft. Ganz nach unserem Motto: Gemeinsam Großes gestalten.