Desarrollador/A Genesys Cloud

IRIUM
Municipality of Madrid, Spain
yesterday

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
Spanish, English
Experience level
Senior

Job location

Remote
Municipality of Madrid, Spain

Tech stack

Java
JavaScript
API
JSON
Python
OAuth
TypeScript
Chatbots
Genesys
REST
Webhooks
Microservices

Job description

Nos encontramos en la búsqueda del perfil de un/a Desarrollador/a de Genesys Cloud, especializado/a en el área de integraciones para colaborar con un proyecto internacional en Madrid. Está persona se encargará de realizar el diseño e implementación de integraciones entre Genesys Cloud y soluciones externas, garantizando la correcta configuración y optimización de flujos en la plataforma. Así como colaborar en la arquitectura técnica y la exposición de datos clave para análisis y reporting., Diseñar e implementar integraciones con APIs de Genesys Cloud.

  • Conectar Genesys con Chatbots y Voicebots de terceros.
  • Capturar y exponer datos relevantes (intents, métricas, duración, resúmenes).
  • Configurar y optimizar flujos en Genesys Architect.
  • Participar en el diseño de la arquitectura de integración., Al crear una alerta, aceptas nuestros Términos y condiciones y Política de privacidad, y el uso de cookies., Alemania Australia Austria Bélgica Brasil Canadá España Estados Unidos Francia India Italia México Nueva Zelanda Holanda Polonia Reino Unido Singapur Sudáfrica Suiza

Requirements

Experiencia de más de 4 años en un rol similar trabajando con Genesys Cloud.

  • Skills técnicos: · Genesys Cloud CX (incluyendo Web Messaging y Open Messaging). · Integración vía REST APIs, JSON, OAuth2, Webhooks, Audiohooks. · Experiencia en arquitecturas de integración y microservicios. · Conocimientos de JavaScript/TypeScript, Python o Java.

  • Imprescindible contar con un nivel medio de inglés., + Técnico

  • Recepciónista
  • Administrador
  • Ventas
  • Enfermero
  • Limpieza
  • Mantenimiento
  • Telefonista
  • Compras
  • Recursos humanos

Tipo de trabajo

  • Desde casa
  • Estudiantes
  • Online
  • Trabajos Verticales
  • En inglés
  • Teletrabajo
  • Media jornada

Benefits & conditions

Contratación indefinida directamente con nosotros.

  • Banda salarial según experiencia y encaje con empresa y proyecto.
  • Modalidad híbrida con 1 día de presencialidad en Madrid.
  • Buen clima laboral.
  • Acceso ilimitado a formación tecnológica puntera en modalidad barra libre.
  • Club de beneficios para empleados con descuentos directos y miles de ofertas en marcas, hoteles, agencias de viaje, cines, ropa... Pasarás a formar parte de un gran equipo de personas que estarán siempre dispuestas a ayudarte. IRIUM es una empresa formada por profesionales con inquietudes, dinámicos y resolutivos.

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