OPS Engineer
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Jij zorgt ervoor dat de Atlassian-omgeving van DUO betrouwbaar, veilig en optimaal blijft functioneren. Je combineert technisch beheer met functioneel beheer en ondersteunt teams bij het efficiënt inzetten van Jira, Confluence en Jira Service Management. Als Technisch & Functioneel Beheerder ben je verantwoordelijk voor het beheer, de doorontwikkeling en optimalisatie van de Atlassian-omgeving. Je beheert de infrastructuur, richt workflows en serviceprocessen in en ondersteunt gebruikers bij hun dagelijkse werkzaamheden. Daarnaast werk je mee aan migraties, automatisering en de verdere modernisering van het platform. Werkzaamheden
- Uitvoeren van technisch beheer van Jira, Confluence en Jira Service Management (Data Center)
- Beheren van servers, databases en back-ups
- Uitvoeren van updates en onderhoud aan applicaties en servers
- Monitoren van performance en beschikbaarheid
- Oplossen van storingen en technische problemen
- Migreren van de omgeving naar containers en OpenShift
- Automatiseren van de update- en beheerprocessen
- Beheren van plug-ins en extensies
- Inrichten van workflows, dashboards en rechtenstructuren
- Configureren van Jira Service Management-processen
- Inrichten van Confluence-spaces en integraties met Jira
- Ondersteunen van gebruikers, Product Owners en Scrum Masters
- Adviseren over nieuwe functionaliteiten en verbeteringen
- Samenwerken met IT-teams, securityspecialisten en leveranciers
- Bijdragen aan compliance, beveiliging en continuïteit Jouw talent Je bent een beheerder die techniek en functioneel beheer moeiteloos combineert. Je schakelt gemakkelijk tussen infrastructuur, applicatiebeheer en gebruikersvragen en voelt je thuis in een complexe IT-omgeving. Daarnaast werk je gestructureerd, ben je servicegericht en zoek je continu naar mogelijkheden om beheerprocessen slimmer en efficiënter in te richten.
Requirements
-
HBO+/WO werk- en denkniveau richting IT, Informatica of vergelijkbaar
-
Minimaal 3 jaar relevante werkervaring
-
Minimaal 2 jaar ervaring met technisch en functioneel beheer van Jira, Confluence en Jira Service Management Data Center
-
Minimaal 2 jaar ervaring binnen de (Rijks)overheid of een complexe organisatie Wensen
-
Kennis van ITIL en ITSM-processen
-
Ervaring met Agile en Scrum
-
Kennis van Jira Data Center-beheer
-
Ervaring met REST API's
-
Ervaring met Groovy-scripting
-
Ervaring met Atlassian Marketplace Apps
-
Kennis van Linux
-
Ervaring met OpenShift
-
Ervaring met Kubernetes