Werkplekbeheerder

2e lijns IT-ondersteuning voor gebruikers bij hardware- en softwareproblemen Your benefits - Onboarding program - Buddy program - Staff discounts - Phone allowance/ Company Phone - Transport/ Commuting Allowance - Internal career development program

Your skills - Bekend met Windows OS, Mac OS en verschillende software applicaties - Ervaring met onsite support en ticketsysteem - Vloeiend Nederlands en Engels - Managed Print Service (MPS) / Mobiele telefoons configureren (Apple en Android) (MS Intune) / MS Office 365 - Klantgerichte aanpak - Bereid om in een ploegensysteem te werken van 08:00-19:00 - Eerdere ervaring met IT-ondersteuning in de luchtvaartsector is een pré Your tasks Als Onsite IT Support Engineer bied je technische ondersteuning aan onze klanten op locatie, waarbij je hardware- en softwareproblemen troubleshoot en oplost, en hun IT-infrastructuur configureert en onderhoudt. - Problemen met hardware, software en besturingssystemen diagnosticeren, troubleshooten, en oplossen. - Je gaat zelfstandig of in teamverband aan de slag - Installeer, upgrade, ondersteun en los problemen met de werkruimtehardware van eindgebruikers op, zoals desktops, laptops, printers, mobiele apparaten, en video- en conferentieapparatuur - Je analyseert fouten, onderhoudt hardware, installeert/verwijdert werkstations, installeert en configureert nieuwe software (IMACD) en beheert gebruikersaccounts via Active Directory - Implementatie van software en besturingssystemen met behulp van SCCM of and...