Technical Program Manager

Experis
Municipality of Madrid, Spain
yesterday

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
English, Spanish
Experience level
Senior
Compensation
€ 94K

Job location

Remote
Municipality of Madrid, Spain

Tech stack

API
Agile Methodologies
Amazon Web Services (AWS)
Confluence
JIRA
Azure
Cloud Computing
Microsoft Dynamics
Microsoft Power Automate
Genesys

Job description

En UST, multinacional tecnológica reconocida como Top Employer y Great Place to Work, buscamos un/a Technical Program Manager para incorporarse a un proyecto estratégico dentro de una importante entidad bancaria internacional., Liderar la evolución tecnológica de una plataforma global de atención al cliente utilizada por canales estratégicos como Contact Center y Oficinas Bancarias, garantizando la coordinación entre negocio y tecnología, así como la correcta ejecución de programas complejos., Al crear una alerta, aceptas nuestros Términos y condiciones y Política de privacidad, y el uso de cookies., Alemania Australia Austria Bélgica Brasil Canadá España Estados Unidos Francia India Italia México Nueva Zelanda Holanda Polonia Reino Unido Singapur Sudáfrica Suiza

Requirements

  • Más de 5 años de experiencia como Technical Program Manager o liderando programas tecnológicos complejos.

  • Experiencia en entornos de Contact Center o canales asistidos.

  • Experiencia en implantación e integración de: o Genesys Cloud o Microsoft Dynamics 365 Customer Service o Microsoft Copilot Service Workspace

  • Conocimientos sólidos de arquitecturas basadas en APIs.

  • Experiencia en entornos Cloud: o AWS o Microsoft Azure

  • Experiencia trabajando con metodologías Agile.

  • Capacidad para coordinar equipos técnicos y proveedores.

  • Nivel de inglés B1/B2 o superior.

  • Español nativo. Valoraremos especialmente

  • Experiencia en banca o servicios financieros.

  • Conocimiento de modelos operativos de Contact Center.

  • Experiencia con Jira y Confluence.

  • Conocimientos de ITIL.

  • Participación en programas de transformación digital y modernización tecnológica., + Técnico

  • Recepciónista

  • Administrador

  • Ventas

  • Enfermero

  • Limpieza

  • Mantenimiento

  • Telefonista

  • Compras

  • Recursos humanos

Tipo de trabajo

  • Desde casa
  • Estudiantes
  • Online
  • Trabajos Verticales
  • En inglés
  • Teletrabajo
  • Media jornada

Benefits & conditions

  • Proyecto estable y de larga duración.
  • Trabajo 100% remoto desde cualquier punto de España.
  • Participación en iniciativas estratégicas con impacto global.
  • Entorno internacional y altamente tecnológico.
  • Colaboración con equipos de Arquitectura, Ingeniería, Producto, Infraestructura y Ciberseguridad.
  • Tarifa de hasta 45 €/hora.
  • Desarrollo profesional en una de las compañías tecnológicas más reconocidas del sector.

About the company

Technical Program Manager | 100% Remoto España | Sector Bancario Internacional

Apply for this position