Ticketing Support Cequeliños

Sobre nosotrosSomos una empresa tecnológica internacional especializada en el desarrollo de soluciones integrales para la venta de entradas, control de acceso y gestión de experiencias.¿Está considerando presentar su candidatura para este trabajo?Compruebe todos los detalles en esta descripción del puesto y luego haga clic en "Solicitar".Con presencia en más de 50 países, nuestra tecnología gestiona millones de entradas cada año en todo el mundo.Trabajamos con los artistas, equipos, espacios y eventos más emblemáticos, aportando fiabilidad, innovación y excelencia operativa.No solo desarrollamos tecnología: diseñamos soluciones que transforman la forma en que las personas viven los eventos.Descripción del puestoEn el puesto de Ticketing Support en Operaciones en Vivaticket España te encargarás de:Dar soporte diario a la venta y gestión de entradas para eventos.Atender incidencias y consultas de clientes y colaboradores, gestionarás reservas y cambios, y asegurarás que la información en la plataforma de ticketing esté siempre actualizada.Colaborar con los equipos de Operaciones y Ventas para garantizar una experiencia fluida antes, durante y después del evento.Elaborar reportes básicos de ventas e incidencias y apoyarás en pruebas de sistemas cuando haya nuevas funcionalidades.RequisitosAptitudes en venta de entradas y reservas, con capacidad para gestionar operaciones de ticketing de forma organizada y precisa.Aptitudes en atención al cliente y comunicación, con habilidades para resolver dudas, incidencias y ofrecer un trato cercano y eficaz.Aptitudes comerciales en ventas, con orientación a resultados y capacidad para detectar oportunidades de mejora en procesos y servicio.Manejo fluido de herramientas informáticas (paquete Office, especialmente Excel), y facilidad para aprender nuevos sistemas de ticketing.Capacidad para trabajar en equipo, gestionar picos de trabajo en momentos de alta demanda y mantener la calma bajo presión.Valorable experiencia previa en eventos, espectáculos, turismo o sectores afines, así como buen nivel de inglés u otros idiomas.¿Qué ofrecemos?Contrato sólido, jornada completa.Flexibilidad para trabajar en remoto o en formato híbrido desde nuestras oficinas en Madrid.Cultura de equipo cercana, horizontal y colaborativa.xqbhyrx Posibilidades de desarrollo profesional dentro de una compañía internacional en crecimiento.#J-*****-Ljbffr

precisa.Aptitudes en atención al cliente y comunicación, con habilidades para resolver dudas, incidencias y ofrecer un trato cercano y eficaz.Aptitudes comerciales en ventas, con orientación a resultados y capacidad para detectar oportunidades de mejora en procesos y servicio.Manejo fluido de herramientas informáticas (paquete Office, especialmente Excel), y facilidad para aprender nuevos sistemas de ticketing.Capacidad para trabajar en equipo, gestionar picos de trabajo en momentos de alta demanda y mantener la calma bajo presión.Valorable experiencia previa en eventos, espectáculos, turismo o sectores afines, así como buen nivel de inglés u otros idiomas.

Contrato sólido, jornada completa.Flexibilidad para trabajar en remoto o en formato híbrido desde nuestras oficinas en Madrid.Cultura de equipo cercana, horizontal y colaborativa. xqbhyrx Posibilidades de desarrollo profesional dentro de una compañía internacional en crecimiento.